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长江云

湖北省科技馆官方攻略来了

  2022-09-25 11:19:25
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什么时候开馆？


目前是试运行阶段，试运行期间每周四、周五、周六、周日9:30-16:30开放，15:30后停止入馆，目前门票、影院票、活动票均免费。

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怎么预约？


关注本公众号，点击“我要预约”—“线上预约”，选定日期即可免费预约常展票（门票）。常展票提前3天开始预约，即每周一0点可约本周四的票，每周二0点可约本周五的票，每周三0点可约本周六的票，每周四0点可约本周日的票。

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有多少张票？


目前限定每天1500张门票（常展票），约满即止。常展票、活动票、电影票均为免费。预约成功后，会收到一条“武汉文旅码”的短信，入馆需核验预约短信，凭身份证或出行人微信健康码过闸。

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有没有现场票？


目前不支持现场预约，没预约成功的公众请不要到馆。

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一个手机可以预约几张票？


一次最多可预约四张票。一张身份证一天最多约一张票。一人一票过闸入馆。

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抢不到票怎么办？


因试运行期间需要兼顾疫情防控、接待能力、观众体验、继续施工，目前每日限额1500张票，一般几秒钟抢光。后期将根据实际情况，逐步增加开放日期、接待人数、开放区域。

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小朋友需要预约吗？


目前所有入馆观众均需预约，含全年龄段儿童。10岁以下儿童需在成人陪同下入馆，未预约成功的公众请勿到馆。
温馨提醒：大人和小孩可以一起预约。如果只有10岁以下小朋友一人预约成功，而大人没有预约成功，为保障小朋友的安全，请取消预约。

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小孩没有手机号/身份证怎么办？


小孩没手机号可填写家长手机号，没身份证但是有身份证号。家长和小孩填写同一手机号不影响预约。

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我想一次约三个人的票，预约时来不及输身份信息怎么办？


可提前输入和绑定游客信息，一次最多可约四张票，提高预约成功率。

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门票的预约按钮为灰色状态，无法点击？


预约时段未开启或已结束时，预约按钮会变成灰色。常展票（门票）提前3天开始预约，参观当天15：30停止预约。

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为什么要0点开始放票？


熬夜抢不到票的心情我们非常理解，对您的付出表示敬意。目前放票规则为票务平台“武汉文旅码”的系统逻辑，涉及到数十家场馆和景区的预约规则，我们正在协商更人性化的预约逻辑。

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预约成功后不到馆有影响吗？


预约成功如不能到馆参观，需及时取消订单。如累计3次及以上爽约（含预约教育活动票未到活动现场），我们将考虑暂停预约权利。如需退票，可通过“湖北省科学技术馆”微信公众号“线上预约”，找到“我的订单”后退票。

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有授权第三方网络平台代售门票吗？


省科技馆的门票均免费，通过“湖北省科学技术馆”官方微信公众号预约。我们未授权任何第三方平台销售、代约本馆票务，请广大公众不要上当受骗，并且我们已向相关网络平台进行申诉。如遇倒卖门票行为，请自觉抵制，如因购买第三方平台门票而无法入馆，责任自负。

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中途出馆还能进去吗？

需要中途出馆的观众到一楼服务台盖章后方可出馆，当日15:30前可凭印记再次入馆。

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军人、医务工作者有优惠吗？

门票均免费。军人、医务工作者可凭有效证件到一楼服务台登记后入馆。

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有7天内中高风险地区旅居史，怎么预约？

为做好疫情防控工作，目前限定7天内到过中高风险地区的公众无法预约。

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有哪些好玩的？

目前开放区域：
1楼：院士专家成果展、巨幕影院、科技模型活动室；
2楼：儿童科学乐园·创想元素、机器人工作室、好奇屋工作室；
3楼：科学风暴展厅、科技瑰宝展厅、数理世界展厅、绿水青山展厅。
可查看官网、公众号“VR漫游”提前了解。

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教育活动有哪些？

目前“好奇玩家”系列教育活动已经开始，包括“酷玩列车”、“好奇屋工作室”、“机器人工作室”等栏目，具体情况可查询微信公众号活动公告、官方网站。
其中“酷玩列车”为展厅内教育活动，无需预约，活动开始前在相关展厅内现场招募观众参与；在“好奇屋工作室”和“机器人工作室”开展的活动需要在微信公众号预约教育活动票。
科技模型活动室纸飞机体验课于每周四周五周六上午10点，在观众入口闸机处现场预约，人满即止。
1张教育活动票可支持最多3人（最多1名儿童+最多2名家长，不支持2名儿童+1名家长）过闸入馆。如果有2名儿童，请务必预约2张教育活动票；如果有3名儿童，请务必预约3张教育活动票；以此类推。

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影院开放了吗？

目前仅巨幕影院完成施工，并开始试运行，仅支持现场用身份证免费预约。每天上午2场（10:00、11:00），下午2场（14:00、15:00），每场约15分钟，每场150张票。

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之前因填问卷获得的赠票可以用吗？

可以。之前因填问卷获得赠票的观众，可持赠票到现场观看巨幕影院电影，每场限50张赠票。赠票长期有效，无需挤兑。

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还在建设中，空气质量怎么样？

目前还有部分展厅正在建设中，开放日尽量减少施工。已开放区域存在新展品，展品的甲醛等有害物质含量均合格。

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地址在哪里？

地图搜索“湖北省科技馆”导航即可，位于武汉市洪山区高新大道779号。开车请导航到西门，步行请导航到南门。

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怎么停车？

开车导航到西门，西门地面停车场目前免费停车，仅对本馆观众开放。

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怎么联系？

票务咨询电话：4007775959（武汉文旅码，请工作日9:00-17:00拨打）。
场馆咨询电话：027-87231130（公众服务部，请工作日9:00-12:00 14:00-17:00拨打）。
媒体合作联系：hubeishengkejiguan@163.com。

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怎样保证我的个人信息安全？

预约门票、教育活动票、电影票均会获取您的身份证信息，我们不会向任何第三方透露您的个人信息，同时会保管好您的个人信息，请您放心。

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馆内可以吃饭吗？

目前馆内观众餐厅还在建设中。为保证您舒适的参观环境，请不要在展厅内、影院内、教室内饮食。

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有好的视频素材可以在馆方的平台发布吗？

欢迎观众制作优质短视频，可将优质短视频投稿到官方邮箱hubeishengkejiguan@163.com，我们将择优刊发。

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持护照、港澳台通行证如何预约？

可持护照、港澳台通行证到一楼服务台现场预约。


（声明：因疫情防控、工程建设、人员招募等因素影响，上述相关问题的回答可能会有变动，本问答仅代表近期省科技馆政策。）


来源：湖北省科技馆

责任编辑 黄斌


责任编辑 熊磊
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