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长江云

停车30分钟被判定为8小时 车主直呼太冤枉

  2022-09-21 16:40:02
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在路边的公共停车位上停车不到30分钟,停车记录却显示近8小时,需要缴费23元。遇到这类事情,市民该怎么办呢?问题又究竟出在哪呢?

武汉市民 周先生:我收到一条武汉停车的欠费通知,说8月20号,在操场角这里停了8个小时,我想不可能啊,后来我就开始查,发现我8月20号确实在这里停过车,停了不到半个小时,我拿了一箱东西,马上就走了。

发现停车记录与实际不符,周先生立刻拨打了武汉停车的客服电话进行反映。两天后,对方回复周先生说后台核实了,周先生的停车记录没有问题。为此,周先生专门调取了他居住小区的车辆进出记录,记录显示,周先生的车辆于8月20日15点34分离开小区,于16点32分再次进入小区。

武汉市民 周先生:我从常青那边开过来,到我回小区,前后就是一个小时的时间,但是你这边怎么会显示我在这里停了八个小时,我需要给我一个说法。

在武胜路操场角附近,记者找到了负责路边停车的管理员胡先生,对方告诉记者,路边停车主要是通过地磁感应来记录进出场情况。

记者 许靖:就在我们采访的过程中,停车收费管理员胡先生告诉我们,附近就有一个车位出现车牌不符的情况,我们去看一下。

就周先生遇到的问题,记者与武汉停车的相关负责人取得联系,对方介绍,为了保证停车信息一致,除了道路巡管员会一直在现场进行巡管工作以外,所有的队员都会在晚上9点下班前对管辖区域内的车位做一遍核对工作。

武汉城投停车场投资建设管理有限公司副总经理 钟峥嵘:证据拿来给我们看,我们经过核实,确实是你有进出场的记录,时间地点都对的上,我们仍然错误的计时计费,那么整个订单给你取消。

(来源:经视直播 记者:许靖 魏云飞  责任编辑:王千)

责任编辑 王千
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