充值会员找优质对象 哪知相亲变闹心

前段时间，武汉市民汪女士通过世纪佳缘交友软件注册了一个会员账号，并充值2000元开通了VIP会员服务。汪女士原本想通过交友软件找到合适的结婚对象，可陆陆续续与不少男士聊天沟通后，她感觉自己既浪费了时间又浪费了感情，这是怎么一回事呢？

武汉市民 汪女士：我是6月份在世纪佳缘网站注册了一个两百四十多的普通会员，后来线上的专属红娘给我打电话说交2000块钱，可以注册一个线上的，可以过滤交友对象，比如说欠债务问题的，还有一些不良行为的，我很快就相信她，马上给她转钱了。

花费2000元升级交友服务后，汪女士提出，希望平台在推荐对象里能过滤掉鼠和牛这两个属相的男士。

汪女士表示，她花费2000元让平台给她推荐优质男士，可平台不仅无视她的要求，推荐的男士素质也参差不齐。

对啊，就男人还有哪里呢，不就那里吗。所以我就觉得我的自尊心受到了很大的伤害，我没有别的，我也不怨天尤人，我就想着他们给我退2000块钱。

记者 许靖：我们通过查询汪女士的缴费记录发现，她确实向世纪佳缘平台缴纳了2000元，那么这2000元费用包含了哪些费用？平台方为什么没有按她的要求给她规避属牛和属鼠这两个生肖的男士呢？我们向平台方了解一下。

那么，世纪佳缘对注册会员的资质又是如何审核的呢？

对于汪女士的退费要求，世纪佳缘客服表示，由于汪女士已经实际使用了三个多月，按照平台的相关规定，只能退还400元。

(来源：经视直播 记者：许靖 李鹏  责任编辑：王千）