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长江云

学生行李遗失火车站 工作人员接力6小时找回

  2022-09-05 18:09:38
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9月2日上午,大一新生刘同学给我们打来电话说,自己上午在武汉火车站乘火车时,不小心将装有录取通知书等物品的背包遗失在了站台上,而当他发现时,人已经离开了武汉站,这该怎么办?

大一新生 刘同学:差不多9点10分左右,我在1、2号站台那里的椅子坐了一会,然后把东西都放在上面了。然后车来了,背包就忘记拿了。然后就直接上车了。我是大一新生,书包里面有开学那些重要的档案。

得知情况后,记者一边联系武汉站工作人员,一边赶往武汉站,试图帮刘同学找回。不久,好消息传来。

武汉车站武汉客运车间客运员 王波:列车开走之后,我在站台站台巡视,在巡视的过程中发现了黑色的双肩包。看到这个包的时候,我反应应该是刚才旅客落下的,应该会很着急。

随后,客运员和民警一起对包进行了检查。

武汉车站武汉客运车间客运员 王波:当时在站台上寻找了一圈过后,没有发现失主,于是我就把包交给了五心服务台的工作人员。并告诉他们,当时站台两边的车次信息,让她们继续帮助寻找。

接到信息后,工作人员根据当时停靠在站台的两趟车次信息,联系了列车长。

武汉车站武汉客运车间客运员 陈宇竹:然后车长就在车上进行了广播宣传,询问是哪位旅客丢了包裹,过了20分钟之后,D5574次列车的车长说找到了遗失包裹的旅客。

随后,工作人员赶紧联系上了刘同学。

武汉车站武汉客运车间客运员 陈宇竹:跟刘同学约定好,用最近的车把包交到恩施站,然后再交到他本人手上。

下午3点半,武汉站工作人员将刘同学遗失的包交给了D2376次列车的列车长,由他把包给刘同学送到恩施站。

武汉车站武汉客运车间客运员 陈宇竹:我们也提醒广大旅客,在车站乘车时注意清点自己的行李,如有遗失可以通过12306等方式与车站联系。

(来源:  经视直播 记者:郭靖 李若彤 通讯员:兰玉嘉 责任编辑:王千)

责任编辑 王千
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