315进行时 共促消费公平

私家车的安全性能一直是大家重点关注的内容，从近一段时间我们收到的投诉数据中，汽车服务行业投诉占比较高，一起来了解详细情况。

从2021年3月15日至2022年3月13日，湖北经视热线及新媒体，共收到汽车类投诉信息1785件，同比2021年的1657件，增长了7.72%。其中

41.40%  汽车销售服务：739件

39.38%  汽车售后维修服务：703件

2.74%   汽车保养服务：49件

13.05%  汽车贷款及保险服务：233件

3.41%   其他：61件

汽车销售服务类占比最高，而在销售中，付款后迟迟拿不到车、付完押金后需要增收其他费用，此类投诉最多；售后维修服务排第二，其中新车故障频出、车子故障多次维修无法彻底解决占比最多。

汽车服务行业还有哪些问题，3月14号下午两点，我们在奥山世界广场中庭，将对收集到的汽车问题进行数据和情况公布，敬请关注！

（来源：经视直播 编辑：曹欧  责任编辑：王千）