消费者投诉烤鱼上方现活虫 店长突然伸手抓走？

周末到了，邀请三五好友出去聚个餐联络下感情是件高兴的事情，但6月10号晚上消费者楚先生和朋友到一家烤鱼店聚餐的时候，刚吃了几口，就发现烤鱼上面有三只白色的虫子。这让他们大倒胃口，究竟怎么回事呢？

当晚八点左右，楚先生一行四人到位于世界城光谷步行街5楼的森燊记汉味烤鱼吧就餐，发现活虫后，店长第一时间过来处理，对于店长提出的换一份烤鱼或者免单的方案，楚先生他们不同意，要求按照食品安全规定商家赔偿消费者1000元。楚先生说：双方在协商过程中，店长突然来一个令人意想不到的举动。

事后，楚先生报警，并向市场监管部门和市长热线反映情况，不过6月11号一整天，也没有人联系他们协商此事。

6月11号晚上7点左右，记者陪同楚先生一行来到森燊记汉味烤鱼吧光谷店，记者想核实相关情况，店长表示她不能接受任何人的采访。记者请店长联系负责人到场，店长表示联系不上。

双方各执己见，随后记者拨打了店面招牌上方的加盟热线4006027569，显示是个空号。记者随即联系上了武汉市洪山区世界城光谷步行街物业工作人员到场。工作人员了解情况后，做出了回复：

这名工作人员表示：物业方愿意搭建桥梁方便双方协商，后期会有专人跟楚先生联系。记者分别向森燊记汉味烤鱼吧江汉路总店客服和光谷店店长留下电话后，一行人离开现场。11号晚上8点20分，武汉百事高餐饮管理有限公司负责人黄总给记者回了电话，他表示烤鱼温度高不可能存在活虫，事发时楚先生那桌所处位置处于监控死角，对于楚先生发布到网络上的视频，他们将追究法律责任。

(来源：经视直播 记者:张娜 周友源  责任编辑：王千）