交车时间延后待定 客户要求退定金

2021年10月份，武汉市民杨女士在某品牌电动汽车体验中心订购了一台电动汽车，并缴纳了定金。然而，事后杨女士发现，销售人员口头承诺的预计交车时间一再延后，而具体交车时间也无法确定，这让她无法接受。

杨女士介绍，去年10月31号，她在小鹏汽车武汉光谷K11体验中心店订购了一台电动汽车，当时缴纳了5000元定金，并签了购车协议。

杨女士出示的购车信息登记截图显示，销售预计的车辆交付时间为2021年11月1号至12月31号，然而直到目前仍然没有交车。

交了定金却迟迟拿不到车，杨女士认为，交车延迟已经影响到了自己的用车需求，于是提出退车，并要求对方退还定金。记者随后也找到了小鹏汽车武汉光谷K11体验中心。

工作人员承认，杨女士订购的车辆出现了延迟交付问题，他们也一直在向杨女士解释，并积极处理此事。

工作人员表示，目前他们已经向公司提交了杨女士的退款申请。记者也就此事咨询了律师。

(来源：经视直播 记者：李炎生 徐睿 责任编辑：王千）