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长江云

科技助力乡村振兴!看这家光谷企业的“脱贫攻坚”路

  2021-02-27 13:23:43
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2月25日,在全国脱贫攻坚总结表彰大会上,习近平总书记宣布,我国脱贫攻坚战取得了全面胜利。这也标志着,我国从脱贫攻坚到乡村振兴的历史性转折。站在新的发展起点,一批聚焦数字乡村建设的互联网公司,也迎来了重大利好。在光谷,就有这样一家互联网企业,名为武汉中卫慧通科技有限公司,正致力于用科技助力乡村振兴。

中卫慧通运营总监杨斐

春节刚过,来自全国各地的咨询电话就源源不断。中卫慧通运营总监杨斐说,从去年下半年开始,这类合作咨询明显增多。“因为那个时候脱贫攻坚已经接近尾声了,然后数字乡村进程就要开始,相关联的一些事情就要开始做了。”

来自武汉光谷的中卫慧通,是一家专业的数字化政务服务企业,深耕乡村数字治理、农村信息化服务等领域。2015年,从央企离职、有过多次创业经历的闻小明,与海外归来的潘雷,一拍即合,放弃当时资本热捧的O2O、共享经济等领域,选择农村互联网方向,创办了中卫慧通。闻小明说,为了打造第一个“爆款”,那时,初创团队天天往村里跑,调研考察,终于,找到了突破口——

“这些村干部每年要收医保和养老保险,收完以后他是要开收据的,一个村两三千人,然后一户至少是两份,养老和医保。他说他每年写收据手都要写肿,因为复写纸,他要很使劲地写,简直手都写麻木了。”

2015年,闻小明(左一)到安陆县接官乡做用户产品调研

捕捉到这一基层“痛点”,有着丰富的农村金融工作经验的闻小明信心十足,马上拿出了一套完备的解决方案:一款名为“居保通”的城乡居民社保征收系统,通过该系统可实现农村社保征收机打收据、以及信息化管理等服务。然而它的推广过程,犹如“过关斩将”,头号“拦路虎”,就是人们根深蒂固的思想认知:“一开始他们觉得我们想得太美好,自己都不相信,他觉得这么多年都是这样过来的,尽管很麻烦、很头疼,但感觉也挺顺。”

2015年11月2日,应城市“居保通”征收现场

好不容易项目落地,又发现严重“水土不服”。在当时的农村,智能手机都还没有完全普及,用于社保征收的手持POS机简直就是一个外来“物种”。闻小明坦言,用城市互联网的思路来响应农村互联网的需求,是团队早期踩过的“最大的坑”。“我们一开始有手持的 POS机,挺先进,但是他不会操作;打印出来的凭条,那个字也是很小的,他看不见的。而且这个老百姓也不认,老百姓只认上面有一个红章子的。”

意识到这点后,团队马上调整方向,从手持端改为电脑端,同时,对操作人员的培训也以实用为准。“比如说当时的开票,我们的宣传点就是鼠标点5下,不用输入一个字,你的工作就完成了,而不是说他要记住什么样的流程。最后我们总结的经验就是,乡村互联网的服务一定要去贴合他们的使用习惯。”

2016年11月26日,秭归县“居保通”征收现场

从0到1很难,从1到N往往可以实现快速复制。在2015-2017年期间,“居保通”在湖北多地上线使用,覆盖率达到70%。原本往往需要两三个月才能完成的社保征收,通过“居保通”只需要不到两个星期就能搞定。这让基层干部真切体会到了科技的力量,甚至慢慢地从以往的被动“上菜”变成了主动“点菜”。

矛盾调解、资产管理、基层党建、农产品推介……村干部希望,手中的这部手机,可以无所不包。延着“居保通”的成功经验,中卫慧通花了三年时间,捋顺了基层架构。目前,公司最新的数字乡村基层治理与产业服务平台涵盖基层党建、办公、法治、产业、便民等十多个领域的应用版块,包含先锋业委会、评党课、疫情防控、人居环境、特色农产品等一百余个工具应用,全方位整合集中基层各领域的数据信息,真正为基层干部配上了“数据秘书”。

中卫慧通执行总经理闻小明

闻小明介绍,目前,公司业务已经累计覆盖了10余省市下的300多个县。通过数字化治理,以往盘根错节、讲究“人情社会”的乡村治理,向着数字社会、法治社会转变。公司发展的这五年多,闻小明也见证了脱贫攻坚的成果,乡村从脏乱破旧到整洁漂亮;基层干部也从疲于应付到主动求变谋发展。随着我国脱贫攻坚取得全面胜利,闻小明认为,数字乡村的建设已成为实现乡村振兴的重要基石。

“农村互联网的用户需求,已经从‘温饱型’开始向互动型、交流型转变。让政府和老百姓之间能够形成更开放、更没有时空限制的联系,能够真正地让他在现在乡村振兴的路上面很好地去发展,我们也在这个过程中我们去实现我们的发展。”

据了解,公司自成立以来,已完成4次融资,都是千万级以上。第5次融资正在洽谈中。自2018年开始,连续三年被评为光谷瞪羚企业。

(湖北广电融媒体记者:夏晓青 通讯员:姜祥、习文琪 审核:刘开莫 责任编辑 马张驰)

责任编辑 马张驰
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