咸丰县叫响“阳光人社惠万民”服务品牌

“只要提供本人身份证，几分钟就把退休手续办好了，真是太方便了！”1月18日，在咸丰县“市民之家”办理个人退休手续的冉女士，给人社退休审批窗口的工作人员点赞。

人社业务点多面广线长，事事关民生，件件涉民情。为此，咸丰县人社局以创建“阳光人社惠万民”品牌为契机，持续深化“最多跑一次”改革，全面开展“一窗通办”“人社服务快办行动”，尽可能让群众“少跑腿”，让数据“多跑路”。

针对部分业务审批程序多，群众办事多跑路、常排队等现象，咸丰县人社局聚焦流程再造、去繁从简，开展人社服务事项办事要素梳理与业务重组。目前，该县已将225项人社服务事项中实现减材料88项、减环节137项、减时限146项、减跑动次数107项、优化流程24项，其中平均办理时限压缩50%以上、实现即办即结126项、可全程网办60项。

同时，该局以业务技能练兵比武为抓手，强化全员参与、责任督查、考核奖惩，实行“日日学、周通报、月排名”，锻造一支政治坚定、政策熟悉、业务精通和作风优良的人社队伍。

开通专车送农民工外出务工

在此基础上，大力深化“23℃人社服务”理念，内化于心、外化于行，真正做到服务态度热情周到、服务标准规范统一、服务流程便民利民、服务环境舒适温馨、服务机制科学高效。

近年来，咸丰县人社局联合县公共就业和人才服务局开展“送岗位、送政策、送技能”活动，促进劳动者与用工单位有效对接，让劳动者在家就能掌握一技之长，解决贫困劳动力就业难题。

向退休老人送去组织关爱

去年7月底，咸丰人社局5名参赛选手和宣恩人社局1名参赛选手在恩施地区选拔赛中脱颖而出，组建成恩施州代表队参加业务技能练兵比武省赛。过去两年，咸丰县人社局在全州人社系统综合目标考核中位列全州县市首位，前不久荣获“湖北省文明单位”荣誉称号。

通讯员：杨学峰

（实习编辑：任艺霏）