荆州智慧文旅项目主体试运行上线 打造全国地市级示范工程

9月29日早上8点30分，荆州智慧文旅项目主体试运行上线仪式，在荆州市文体中心成功举办。荆州智慧旅游本着“重实用、可落地、好体验”的原则进行建设，平台从政府管理数字化、旅游企业服务标准化、游客体验个性化三个方向，全面提升荆州文旅产业发展，开启荆州智慧文旅新时代。这也是疫情之后，为响应文旅行业科学监管的要求，携程上线运行的首个地市级智慧文旅平台。

本次上线仪式，由荆州市人民政府、携程集团联合指导，荆州市文化和旅游局、荆州市城发集团主办，上海携程商务有限公司、荆州市文化旅游投资股份有限公司承办，荆州市委宣传部、荆州市政务服务和大数据局、荆州市公安局、荆州市交通运输局、荆州市市场监管局、荆州市气象局等单位鼎立支持，聚全市各部门之力，共同实现荆州智慧旅游调度中心达到“快速落地、数据融通、成果可见、服务游客”的目标。

荆州市委副书记、宣传部长、政法委书记吴朝安，荆州市委常委、市政府常务副市长向斌，荆州市政府副秘书长陶润华，携程集团高级副总裁汤澜，携程集团商业拓展和政府合作区域总经理费成诚，荆州市直相关部门负责人，荆州区、沙市区文旅局、文旅区经发局主要负责人，荆州市旅游企业代表等出席活动。

荆州智慧文旅项目，以智慧文旅大数据为核心，结合荆州本地信息需求，选用“1+2+N”框架，建设“一个中心”(智慧文旅大数据中心)、“二大平台”(智慧文旅管理平台、码上游荆州平台)，实现荆州旅游多元化展示、便利化服务、精细化管理，为不同游客群提供相应的旅游场景服务。是荆州市打造中国最具特色生态文化旅游目的地的重点项目。

上线仪式现场，向斌说：荆州有着悠久灿烂的历史文化，是国家重要的历史文化名城，也是首批国家智慧城市试点城市之一。作为智慧荆州的重要组成部分，智慧文旅建设对于荆州城市发展具有十分重要的意义。荆州智慧文旅的建设，将坚持“政府主导、国企承建、市场参与”的基本建设原则，既有效整合资源，又充分调动市场的参与性。荆州智慧文旅平台功能非常强大，希望本次项目的试运行能取得圆满成功，用“互联网+旅游”的力量，助推荆州市智慧旅游服务管理发展提升，为将荆州打造成为“城旅一体、主客共享、全域发展、居旅相宜”新型文旅目的地奠定基础。

作为荆州智慧文旅项目的指导合作单位之一，携程集团汤澜认为：当前智慧文旅的建设，日益成为目的地旅游发展的重要抓手。尤其在年初的疫情冲击之下，对旅游目的地的智慧化发展提出了更高要求；携程作为OTA的行业代表，将从产品、数据、智慧化场景和运营四大方面，赋能荆州文旅，希望在荆州市委、市政府的大力支持下，在与荆州当地优秀企业合作方深度融合的基础上，助力荆州文化旅游产业优化升级，促进文旅市场提质增效。

最后，吴朝安宣布荆州智慧文旅项目主体试运行上线并主持剪彩仪式。

剪彩仪式后，与会人员参观文旅了荆州智慧文旅大数据调度中心，并展示了大数据决策与分析平台、码上游荆州小程序和荆州智慧文旅管理平台。

携程与荆州有着不解的渊源，从2018年营销合作的开启，到2019年全面战略协议的签署，再到2020年，携程作为荆州智慧文旅平台合作建设方，和荆州一起，致力于打造全国地市级智慧文旅建设示范工程。进入9月，荆州旅游开始复苏，据携程数据显示，9月份荆州线上游客接待量同比去年同期增长超过100%。荆州智慧文旅项目在此时上线，及时为荆州市旅游管理部门和旅游企业提供精准的旅游信息云服务，完善荆州文旅系统的沟通机制，提高运转效率，为荆州文旅品牌宣传和打造提供助力。

打造荆州智慧文旅开放式平台的建设只是起点，未来，如何做好平台内容的挖掘和策划，同时依托平台，借鉴大数据的引导，服务好更多的荆州人和‘新荆州人’是携程和荆州一同携手努力的方向！

来源：云上荆州 记者：李倩倩

（责任编辑 黄静蕾）