罗田县政务服务和大数据管理局：优化政务服务 跑出便民“加速度”

罗田县政务服务和大数据管理局坚持简政放权、放管结合、优化服务三管齐下，围绕加快“一门一网一窗一次”改革、全力营造一流政务服务环境这一目标要求，优化政务服务大厅“一站式”功能，全面推行“一窗受理、集成服务”模式，高标准、大力度、全方位推进行政审批服务工作，持续推动行政效能优化，确保全面深化改革走深走实。

一大早，在县政务服务中心大厅，前来办理公司变更的王女士，通过全程电子化一网通完成了前期的信息填报和材料提交，与大厅工作人员短暂的交流后，十几分钟就办好了相关事宜，省时、省力、又省心。

市民王静告诉记者：“我昨天在网上把电子流程提交了，今天接到的通知，说叫我来领营业执照，然后我到这个窗口来十几分钟，就把营业执照和所有的手续给我办好了，现在比以前方便了好多，没想到现在这么快了。”

像王静一样，前来办理不动产权登记的闫女士在工作人员帮助下很快办好了登记，优质的服务让她赞不绝口。

今年以来，罗田县政务服务和大数据管理局根据省、市、县关于全面深化“放管服”改革精神，深化行政审批改革，最大限度地为审批瘦身，规范项目管理，优化服务环境，全面提升窗口行政审批效能。县政务服务和大数据局负责人介绍，今年元至6月份，县政务服务中心窗口共办理各类行政审批和政务服务事项57400件，精简工程项目建设审批流程，推行工业建设项目提前介入、上门集中预审、清单交办、挂牌督办、销号管理等服务举措，开展窗口“减、变、快”审批运行服务，工业投资项目审批时间压缩至40个工作日以内办结，工程建设项目审批时间压缩到80个工作日内办结，持续优化企业开办环境；畅通“12345热线”平台服务，将“12345市民热线”搬进政务服务窗口前沿，对接省市市民热线平台，全天候为全县人民提供热情服务，受理咨询15482 人次，开展热线回访企业和群众15386人次，回访对象满意率达99%。

罗田县政务服务和大数据管理局副局长彭健介绍，围绕进一步优化政务环境，今年以来，该局全力推进政务服务“一门全办、一网通办、一事联办、一次办好”四个一工程，进一步优化办事流程，精简办事材料，实现了一批高频政务事项办理时间更快，办理程序更少，服务质效更优，群众对政务服务的便利度和满意度进一步提升。

来源：罗田新闻网

责任编辑：曹洋