帮•维权：车辆进行正常保养 4S店为何私自打开发动机？

五年前，武汉的张师傅购买了一辆大众朗逸，只要到了一定公里数，他都准时将车送去4S店去保养。这一次的保养，他也不例外，送去了常光顾的一家4S店，可让张师傅万万没想到的是，这一次4S店的所作所为，让他气愤不已。究竟发生了什么？