社区网格员变身“快递员” 为300多户居民跑腿采购 得到居民的认可和感激 一切奔波都值得

为阻断病毒传染，在对小区实施封闭管理后，居民们的日常生活必需品如何保障？武汉市的小区小到几十户百余户，大到数千户，如何将这些物资转送到居民手中呢？跟随记者的报道，看看武汉市百瑞景社区网格员，和志愿者们如何保障社区居民的生活物资。  

2月26日上午09：40，在武汉市武昌区百瑞景社区居委会，记者看见社区网格员段瑶和同事们已经忙碌起来，他们在分配今天的工作，“这个是我们昨天收集的购物清单，主要针对老人和特殊家庭，有鱼、米、水果，到了那边之后我会把这些清单，分给你们三位，我们各买各的，大家速度就快一点，我们现在就出发。”

段瑶是武汉市武昌区百瑞景社区的一名网格员，小区实行封闭管理后，她成了社区“快递员”，每天带着志愿者、下沉党员和爱心司机，为辖区300多户空巢、独居等特殊家庭，跑腿采购生活必需品。

段瑶告诉记者，“我们现在第一站先去给居民拿鱼，鱼拿了之后再去买其他的生活物资。鱼是提前订的，不然的话，当天你来他是卖不了的，他只针对提前订的，保证鱼的鲜活。昨天晚上11点钟，我还在跟师傅发微信买鱼，感谢他帮我留着，因为我们这边老人、小孩需求量比较大。”

为彻底切断传染源，阻断传播途径，武汉各大商超只接受社区团购，由于各个社区需求量大，为了尽可能快地购买到居民要的商品，段瑶和志愿者不得不在超市内一路快走加小跑。有些居民会在清单上标注指定品牌，这给她们增加了不少难度。

段瑶告诉记者，“这边有陈克明，但是是挂面，不是热干面。那就没有办法，居民挑牌子你买错的话，他可能就不要了。第一个超市我们只买到了鱼和部分的肉，还有很多蔬菜水果，要去第二个中百超市再去买。因为这个中百卖完了，所以我们现在要马上去第二个超市，不然就又卖完了，时间比较紧张。”

随后，段瑶和志愿者又来到了另一家商超，采购、核对清单、现场分类付款…经过两个半小时的时间，清单上的商品才算基本买完。

长江航道规划设计研究院下沉党员林辉义也告诉记者，“今天情况还是不错的，今天只跑了两个超市，只有少量的物资没有买到，以前我们一边的要跑4个超市。根据每一个客户的订单把它归类，再派我们的志愿者分批送上门。”

采购路上段瑶说，以前她经常被同事吐槽喜欢“买买买”，没想到这次疫情，这个爱好，彻彻底底成了一项日常工作。段瑶说，“尽我最大的能力努力，去把他们需要的东西采购齐全，只要是让我们网格员代买菜的老人子女，都非常感谢我们，我们也充满了能量。觉得这毕竟是我们的一份工作，能够得到居民的认可和感激的话，我觉得我们做任何事情都很值得。”

隔断病毒但不阻断爱，在这个特殊时期，正因为社区里有这些社区网格员、社区志愿者们，他们每天用细致周到的服务，保证了武汉市各社区的居民们的正常生活不受影响，我们为他们的努力点赞！

（来源：湖北电视综合频道 记者：张琼）