建功支点 机关争先：红色“铸”建强引领 荆楚住建暖民生

建功支点勇争先，党建领航促发展。省委直属机关工委推出《建功支点 机关争先》专栏，打造品牌矩阵，聚焦2025年省直机关优秀党建品牌，深挖融合案例，解锁发展动能，为湖北高质量发展凝聚强劲动能。今天我们走进——湖北省住建厅。

物业经理：张姐，您把物业费帮忙交一下吧。

武汉三和光谷道小区业主 张女士：交个鬼的物业费？你们墙也不修，电梯经常坏，门禁也不行。

物业经理：您别光盯着我们的问题挑错，垃圾清理、电梯维修这些都需要物业费来支撑。

武汉三和光谷道小区业主 王先生：不不不我岔一句，你们又收物业费？我家门口楼道，你们十天半个月拖过一次没有。

物业服务看似是“日常小事”，实则是关乎民生福祉的“头等大事”。武汉三和光谷道小区是典型的物业治理“难题小区”，门禁瘫痪、电梯故障频发、环境破败，物业费收缴率不足30%。针对各方越发尖锐的矛盾，省住建厅在接到居民投诉后高度重视，由党员干部牵头迅速组建攻坚专班，开展物业服务提质行动。

湖北省物业行业党委办公室副主任 彭坤：蒋科长，物业信访投诉又来了，最近三和光谷道小区信访投诉一直居高不下，物业和业主两头怨气都很重，光靠打补丁解决不了根本问题。

湖北省住建厅物业集中整治专班工作人员 蒋梦霞：是啊，核心还是责权不清、账目不透明，得把双方边界捋清楚，让服务和收费都晒在阳光下，才能破解。

湖北省物业行业党委办公室副主任 彭坤：目前业主和物业公司的关系形成了对立，我建议我们可否探索“酬金制”这种模式，针对小区的现状，来进行探索。

湖北省住建厅房地产市场监管处二级调研员 李克非：我觉得你这个提议不错，争取把这个小区作为 “酬金制”的试点，来系统地破解这一类的问题。

在省住建厅党员干部的推动下，“酬金制”物业模式迅速在武汉三和光谷道小区落地，由小区业委会开设业主公共账户，物业费和公共收益全部专账管理，物业服务成本据实支出，物业服务企业按考核结果领取酬金，彻底理顺了业主与物业的责权利关系。业委会用结余资金和公共收益改造小区大门、增设电动车停车棚、补种绿化、维修监控，小区面貌焕然一新。

湖北省住建厅房地产市场监管处处长 李剑：我们“红色铸建”党建品牌就是把党组织的政治优势转化为治理效能。通过酬金制模式理顺了关系，三方联动机制凝聚了合力，党员干部下沉一线解决了问题，最终居民们真正得到了实惠。

一花独放不是春，百花齐放春满园。“红色物业”作为省住建厅“红色铸建”党建品牌中的重要一环，以武汉三和光谷道小区为样板，将成功经验在全省推广，2025年，全省共推动269个住宅小区推广酬金制物业服务模式，所有试点小区均实现物业费收缴率和业主满意度大幅提升，党建引领下的小区治理良性循环逐步形成。

湖北省住建厅直属机关党委专职副书记 司兵华：近年来，省住建厅以打造“红色铸建”党建品牌为牵引，广泛开展“支点建设 住建怎么干”思想大讨论，教育引导党员干部增强支点意识，发扬敢打敢拼工作作风。围绕住建主责主业，精心培育了一系列特色子品牌，让“红色铸建”党建品牌的底色，覆盖城乡建设、城市管理、安全生产、智慧住建等各个领域。

湖北省住建厅党组成员 副厅长 机关党委书记 谈华初：我们始终把“红色铸建”党建品牌作为住建工作的总牵引，坚持把业务工作的重点、难点作为党建工作的发力点，推动党建与业务同频共振、深度融合。从“红色物业”破解基层治理难题，到“红色工地”赋能建筑业发展，再到各个子品牌覆盖住建全领域，核心就是要把党建优势转化为治理效能、发展动能。

（长江云新闻记者 黎亚东 郭云霄）