荆门：三方联动化解矛盾纠纷 共谱平安曲

近年来，荆门市司法局坚持和发展新时代“枫桥经验”，将矛盾纠纷多元化解中心的平台优势与人大代表、政协委员的群众优势深度结合，三方合力，帮助老百姓在家门口又快又好地解决问题。

荆门市矛盾纠纷多元化解中心调解员许纯华最近接到了一起劳务纠纷的申请，申请人董先生被一家装修公司拖欠工钱长达一年。许纯华了解情况后，第一时间开展了深入的调查工作，在全面了解案情后，依据申诉内容针对性地和涉事双方积极进行沟通，本着大事化小，小事化了的原则，耐心地向双方讲解了利害关系。在持续两周的沟通后，双方均同意进行调解。

荆门市矛盾纠纷多元化解中心调解员 许纯华：“6月30号、7月30号（分期支付），好吧？那我们就搞协议，稍微等一会，因为分期支付需要司法认定，十来分钟就完了。”

可以追回工钱了，董先生心中悬着的石头终于落地。对于矛盾纠纷多元化解中心的办事效率和处理方式，他感到非常满意。

劳务纠纷申请人 董先生：“事情总算有个了结了，他通过司法鉴定（确认）了，问题只要能解决、解决得快，那当然是好一些。”

荆门市矛盾纠纷多元化解中心每年受理的劳动纠纷案件有270件左右，申请人有时无法提供有效的合同和证据，案件调解难度较大。在处理难度较大的案件时，往往调解员们会寻求人大代表和政协委员的帮助，三方合力来进行调解。

荆门市劳动人事争议人民调解委员会主任  许纯华：“和市人大、市政协的有关同志一起调解案件，我们去年就成功调解31件劳动争议案件。”

湖北省人大代表江大清是湖北法之星律师事务所的一名律师。进驻中心后，他充分发挥自身专长，通过专业的法律知识，帮助群众解决了不少棘手的问题。在遇到一些企业的群体性矛盾纠纷等复杂案件时，他会前往企业进行专项调解，而在处理一些群众普遍的共性问题时，他广泛收集社情民意，将一些热点问题和难点问题整理之后，向党委政府反映，成为人民群众联系党和政府的桥梁和纽带。

湖北省人大代表 湖北法之星律师事务所副主任 江大清：“老百姓之所以来找人大代表和政协委员来给他们进行调解案件，或者是反映他的一些诉求问题，这是对人大代表和政协委员一种充分的信任。”

王庆波是第一批进驻荆门市矛盾纠纷多元化解中心的政协委员。刚开始，由于群众对于政协委员并不熟悉，王庆波的主要工作是辅助中心调解员进行调解。慢慢地，随着参与化解纠纷的程度不断深入，很多群众会主动前来找他咨询和求助。为了更好地服务群众，荆门市人大、政协在中心成立了人大代表、政协委员工作室，他们到中心值班，每人每月还会主动认领至少2件纠纷案件。

荆门市政协委员 王庆波：“我们以政协委员的身份参与化解矛盾纠纷，大多数纠纷当事人都很信赖我们，能够接受我们的意见和建议，双方很快握手言和。我们对于没有调解成功的纠纷，会引导双方通过诉讼等法律途径来解决。对于生活困难的群众，我们会指派有法律职业资格的市政协委员给予法律援助，免费代理诉讼案件。”

自2022年4月成立以来，荆门市矛盾纠纷多元化解中心人大、政协工作室共化解矛盾纠纷527件，其中群体性纠纷14件。人大代表和政协委员进驻后，充分发挥自身影响力及协调力，更好地帮助群众解决问题。及时收集社情民意，为矛盾纠纷预防化解发挥同频共振、合力共为的重要作用。

荆门市司法局党委委员 副局长 许克银：“下一步，推进矛盾纠纷化解工作的重点是发展新时代枫桥经验，整合调解资源、创新调解模式、打通调解服务链条，通过人大代表、政协委员等参与矛盾纠纷化解，实现调解工作从独唱到合唱的转变，促进矛盾纠纷源头预防、前端化解、关口把控，营造良好的基层法治环境和企业营商环境。”

长江云新闻记者 王飞 毕然 李成汉

通讯员 耿华栋