武铁宜昌车务段今日预计发送旅客超11.5万人次 创历史新高

5月5日，武铁宜昌车务段迎“五一”假期返程客流最高峰。该段宜昌东、恩施、荆门、利川、建始、当阳、松滋、野三关、枝城、高坪10个客运站预计发送旅客超11.5万人次，同比增长6.4%，直追同期最高纪录。

“五一”假期最后一天，该段管内各站学生流、商务流、旅游流高度集中。长途客流集中在成渝、沪杭、广深方向，短途客流集中在武汉、襄阳、恩施方向。客流较大的宜昌东、恩施、荆门等车站分别预计发送旅客6.5万、2万、1.7万人次，均为日常的两倍。

该段充分运用铁路12306售票大数据，密切关注客流变化情况，动态调整列车开行方案，全天开行列车247趟，加开去往南京、武汉、襄阳等方向高峰线列车22趟、临客17趟，其中加开恩施至汉口、宜昌东至汉口间夜行高铁14列，全力提升运力，充分满足旅客返程出行需求。

宜昌车务段组织14支党团员突击队及志愿服务队100余人，在旅客集中到达时段加强进站口、安检通道、售票咨询等关键岗位人员力量，缩短旅客进站时间。通过强化出站引导和安全提醒，加强天桥口、出站地道口以及站台两端安全宣传和乘降指引，确保旅客安全有序出站。各客运站充分发挥“三峡美”“鄂硒情”等服务品牌作用，配备爱心轮椅、爱心药箱、血压仪等服务用品，全力提升旅客出行体验。此外各客站加强对老年及“脱网”旅客出行关注，进行一对一购票讲解和乘车指引，确保特殊重点旅客群体出行无忧。

铁路部门温馨提示，当前正值返程高峰，铁路客流量较大，市内公共道路交通压力增加，请广大旅客合理安排行程，尽可能错峰出行，预留充足时间进站乘车，严格按照车票规定的始发、终到站乘车，切勿“买短乘长”，共同维护良好出行环境。具体列车开行情况，可留意车站公告，或通过铁路12306平台查询。

（长江云新闻记者 王亚峰 通讯员 张易洁  陈龙）