春天里·活力湖北丨“以旧换新”激发家电消费活力

最近，湖北印发《湖北省推动大规模设备更新和消费品以旧换新实施方案》，力争2024年全省家电以旧换新100万台。利好政策下，市场反应如何？来看记者探访。

在武汉苏宁易购解放大道店，许多消费者正在咨询家电新品的折扣，其中，空调和冰箱展台前最为热闹。

消费者陈先生：“通过网上了解到现在有以旧换新的活动，所以想来看一下空调是不是现在的价格比较便宜。”

武汉苏宁易购门店运营中心运营总监樊祥钟：“比如说像新风的空调、洗碗机以及扫地机器人、洗地机，我们换新补贴出来之后，每天这种咨询量包括我们现在成交率，提高至少在20%以上。”

根据湖北启动的“家电以旧换新惠民活动”，省内指定门店以旧换新，可在零售指导价基础上享受立减10%的补贴优惠，单件商品最高补贴1000元。像陈先生看中的这款空调，原价5000元，以旧换新，优惠500元。与此同时，各大卖场还推出组合家电的套购优惠，以旧换新后再购买第二台新机，折扣力度更大。

武汉苏宁易购门店运营中心运营总监樊祥钟：“买完空调之后，如果顾客还想再去买一个冰箱，如果这两个机器加起来超过了1万，产生我们的套购满减，满1万减1000。”

除了真金白银的实惠，商家还在提升服务质量上下功夫。苏宁联合周边社区，开展免费家电上门检测、清洗等服务；京东则推出“送新拖旧”，一站式完成新、旧家电上门拆装。

京东零售家电家居生活事业部“以旧换新”业务负责人徐建开：“将以往需要多次上门才能完成的服务流程，缩减至只需要1到2次，一步到位，更省心。”

目前，湖北有近3000家门店参与此次以旧换新惠民行动，后期将会逐步实现全省家电销售门店全覆盖。

（长江云新闻记者 罗金玉 李慕文）