直通黄冈 | 湖北省首个“医保云”在黄州上线

湖北省首个“医保云”在黄州上线

异地就医、医保报销、关系转移……在黄冈市黄州区，这些麻烦事现在一点儿都不麻烦，群众通过视频电话连线，足不出户，就可办理医保大小事。

8月25号上午，正在武汉住院的黄冈市民熊先生，扫描二维码登陆“黄州医保云”，点击“云视频”，开始与黄州医保云服务中心的工作人员视频通话，两分钟不到，他就完成了转诊备案手续。

“您好！这里是‘黄州医保云’，请问您要办理什么业务？”

熊先生在外地就能轻松办好转诊业务，得益于黄州区本月新推出的“医保云服务”。新服务模式把线下服务大厅面对面的办理场景转移到线上，办事群众视频连线接入云窗服务大厅后，云窗“坐席员”全程“面对面”“手把手”指导帮办或者在线代办。

黄冈市黄州区医保云服务中心坐席员 范丽霞：“以前群众要来办业务他要到窗口来办，现在通过视频，他坐在家里或者是在医院，无论哪个场合都可以办。”

相比于网上办、掌上办，“视频办”既省去了部分医保业务需要去实体窗口提交纸质材料和人脸识别的麻烦，又解決了有些参保群众，尤其是老年人不会操作的痛点。

黄冈市黄州区医疗保障服务中心主任 张应新：“相比于传统的掌上办、网上办，无需下载小程序，只需扫一扫就行，群众只需动动嘴，填报等繁琐的工作交给坐席员。”

不会使用智能手机的人群怎么办？黄州区医疗保障局还依托当地前期组建的“红邻铛”帮代办队伍，经过业务培训后，让他们熟知医保各项政策、业务流程，登门“手把手”帮助那些行动不便或者不会使用智能手机的群众享受“视频办”的便捷服务。

黄冈市黄州区医疗保障服务中心主任 张应新：“‘红铃铛’由150多人组成，覆盖了全区所有的乡镇街道、村、社区，打通了医保服务的‘最后一公里’。”

“黄州医保云”于8月9日上线，医保业务的全部事项都可以通过“视频办”。目前已经有近400名参保群众体验了新的医保办理模式。

黄冈市黄州区医疗保障服务中心主任 张应新：“一是地域上的全覆盖，只要有网络的地方都可以办理；第二是参保人群的全覆盖，所有的参保人员都可以办理；第三是经办事项的全覆盖，所有的经办事项都能在‘医保云’上办理。”

财政金融联手 团风“首贷户”获贷近2000万元

零信用记录的小微企业获得首次贷款，是一块难啃的“硬骨头”。今年上半年，团风县被定为“首贷担”助力小微企业信用培植试点地区。当地担保公司积极响应企业信用培植创建，加强与各合作银行对接，降低担保服务门槛和企业融资成本，解决了一批企业首贷难的问题。

8月21号，在昌能电力公司的车间里，机器轰鸣，工人们正加紧赶制高低压开关柜产品。

湖北昌能电力工程有限公司总经理 胡鑫：“我们每天的产量可以达到20台，一个月可以达到600台成套开关柜的产量，乌林书苑的项目大概需要200台成套开关柜，我们一个月可以完成。”

昌能是一家从事电力设备生产安装为主的企业，去年中标了乌林书苑小区造价500万元的用电工程项目，合同约定9月份完工。别看现在马上就能交付，几个月前，曾经因为原材料不能及时到位，项目差点停工，多亏了团风县财政局联合县鑫财融资担保公司，成功为昌能办理了300万元的信用培植贷款担保。

湖北昌能电力工程有限公司总经理 胡鑫：“我们的流动资金不足，需要流动资金去购买原材料，但是银行无法以设备进行抵押，所以我们就找了担保公司，进行了设备抵押贷款。”

今年上半年，团风县对小微企业经营状况进行摸排时发现，很多小微企业存在抵押物不足，导致首次授信额度较低的情况。为解决这一问题，金融部门迅速结合相关政策，为小微企业推出“首贷担”服务。

黄冈市团风县鑫财融资担保有限责任公司董事长 谌田生：“政府推出来的首贷担，就是通过信用担保的方式，有效帮助企业解决经营过程中的资金问题，为小微企业在银行获取的首笔经营性贷款提供政策性担保，更大程度满足大部分小微企业首次融资诉求。”

和工业企业一样，三农企业遇到资金周转不开时，也会碰到融资难问题。6月是翘嘴鱼生长的关键期，浩润渔业每天需要十几吨水产用微量元素预混合饲料，由于购买资金不足，老板林初宝想找银行贷款50万元。由于缺乏抵押物，贷款难以办理，无奈之下，林初宝找到了鑫财担保公司。

黄冈市浩润渔业有限公司总经理 林初宝：“如果没有这笔钱我饲料就买不上，鱼没料吃规格长不上，前后可能要损失几十万。”

黄冈市团风县鑫财融资担保有限责任公司董事长 谌田生：“通过实地考察尽调，发现公司个人的征信良好，经营正常，符合我们首贷担的条件，我们就免除了他反担保物，纯信用担保，降低保费。”

贷款帮浩润解决了燃眉之急，这几天，林初宝正在着手准备将鱼卖个好价钱。

黄冈市浩润渔业有限公司总经理 林初宝：“中秋节我准备卖一批翘嘴鱼，有60多万斤，将近可以卖到1000万元左右。”

截至7月末，鑫财融资担保公司已经为8家中小微企业办理了“首贷担”业务1950万元。

黄冈市团风县财政局副局长 程汉华：“财政统筹资金1.8亿元，用于企业融资担保和应急纾困，缓解企业融资难的问题，财政每年拿出大约2000万元，用于中小微企业财政贴息以及担保费补贴，有效缓解企业融资贵的问题。”

招聘夜市 火热出摊

说起找工作，大家想到的通常都是去人才市场或者网上招聘，在黄冈，“招聘夜市”成为夜晚一道独特的风景线，一起来看看。

“你想找哪样的？”

“我以前做餐馆的，做早餐的。”

“来，你先把你的姓名写下。”

招聘会现场设置了零工驿站服务、劳务协作、就业创业政策咨询等6个服务专区，罗田县人社局通过乡镇、社区，组织高校毕业生、失业人员、返乡农民工、退役军人等群体参与现场招聘，并利用微信公众号等网络平台发布招聘信息，使求职者在家也能了解招聘情况。

湖北天丝纺织科技有限公司招聘人员 徐康：“我们本次招聘的有喷水织机维修、挡车、上轴保养等技术岗位。”

8月15日晚，在浠水县月湖之畔，招聘夜市火热“出摊”，近50家本地重点企业在现场摆摊设点，2300多个岗位吸引近3000多市民前来咨询求职。余胜就读于武汉生物工程学院，即将要实习的他，也来到招聘会现场，希望找到与自己专业相匹配的岗位。

求职者 余胜：“我是学的电子信息通信专业，我想找一个跟我专业相匹配的实习岗位，比如说电子通信技术之类的。”

招聘会现场共吸引高校毕业生、失业人员、返乡农民工等各类群体6.4万人次参与线上、线下求职应聘，收到求职简历596份，初步达成就业意向315人，其中高校毕业生27人。

黄冈市浠水县公共就业和人才服务中心主任 姚雄志：“我们给大学生提供一个精准的服务，根据企业对人才的需求，我们筛选了2000多个优质的岗位，普遍待遇比较高，企业的环境非常好，欢迎广大高校毕业生来我们浠水就业。”

红安：靶向监督 堵住用“气”漏洞

群众的事，无小事。红安县纪委监委持续紧盯各领域群众反映强烈的问题，加大违规、违纪、违法问题查处力度，推动开展专项整治，切实维护好群众的切身利益。

黄冈市红安县居民 吴先生：“燃气公司多收的费用已全额退还了，非常感谢！”

家住红安县城关镇竹林社区的吴先生，常年在上海务工，没想到回来只住了3天，却产生了256.65元的燃气费用。

黄冈市红安县居民 吴先生：“我想不通三天怎么产生这么高的费用，当时看到小区里张贴的县纪委监委征集违规收费问题线索公告，我就尝试着反馈了一下问题。”

收到吴先生的反馈后，红安县纪委监委立即将其列入2023年群众身边腐败和作风问题专项整治问题清单，开展物业服务市场和水电气违规收费专项整治工作，督促专项整治专班开展调查核实。

黄冈市红安县纪委监委派出第五纪检监察组组长 黄垚：“经过我们的走访调查，发现吴先生所在的小区内天然气智能远传表采集数据采集错误，导致居民用气信息误差，实际上使用天然气只有4立方米，产生费用只有11.8元。”

弄清事情原委后，整治专班第一时间向红安县燃气公司发出工作提示，要求其立行立改。7月初，吴先生家中的燃气表得到更换，缴费信息也校验成功，多收取的244.85元燃气费也全额退还。虽然吴先生的问题得到了解决，但还有没有类似情况？红安县纪委监委揪住问题不放，要求职能部门在全县开展排查整治。

黄冈市红安县纪委监委派出第五纪检监察组组长 黄垚：“针对这一情况，县纪委监委督促整治专班，对企业负责人开展警示约谈，并向县住建局下达工作提示函，全县燃气表具升级改造工作全面启动，让群众用气明明白白 缴费清清楚楚。”

在红安县纪委监委牵头下，县住建、发改、燃气办等职能部门对相关问题开展大起底，对全县城区101家居民小区进行排查，最终发现，全县安装此类有数据采集错误隐患的智能远传表具用户多达1万多户。为此，全县启动燃气表具升级改造工作，为广大用户免费更换安装智能燃气表。

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