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直通襄阳 | 襄州：培树清风正气释放监督效能

长江云新闻 2023-08-24 21:10:18

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让“小微权力”在阳光下运行

监督是治理的内在要素，在管党治党、治国理政中居于重要地位。今年上半年，襄阳市襄州区纪委监委紧紧围绕中心工作，坚定履行正风肃纪反腐职责使命，充分发挥监督效能，为全区经济社会高质量发展提供了坚强保障。

近期，襄州区肖湾街道洪山头社区需要更换电梯维保公司，在街道办事处“三资”办指导下，社区居务监督委员会的监督下，社区“两委”班子召开了居民代表大会。

襄阳市襄州区肖湾街道洪山头社区居务监督委员会主任孙合体：“居务监督委员会是居民代表选举产生的，由社区纪检委员、党员代表和居民代表组成的，主要负责社区项目的申报、施工、验收等环节，进行全程跟踪监督，保障居民的每一笔钱都是在阳光下进行的。”

一讨论出结果，居务监督委员会立即将公告向社区居民进行公示。通过居务公开晾晒，把社区事务晒在“阳光下”，让“小微权力”上墙，让居民明白社区在做什么，得到居民点赞。

襄阳市襄州区肖湾街道洪山头社区居民李海艳：“社区会把‘三资’明细张贴在公告栏里，我们每次散步走到那里都能看到，明明白白，还非常清楚，我觉得这样很好，也让我们居民有参与感，更大程度方便了监督。”

“三资”是指社区资金、资产、资源，“三资”经费透明公开，仅仅靠居务监督委员会还不够。襄州区要求辖区内各单位，实行“四议两公开”制度。通过党委会提议、“两委”会商议、党员大会审议、居民代表会议决议和决议公开、实施结果公开，让百姓充分参与其中，对照权力清单、廉政风险点逐一晾晒公示。

襄阳市襄州区肖湾街道洪山头社区居民张林：“有了‘四议两公开’和居务监督委员会，我们社区‘三资’经费更透明，作为居民也知道我们每一笔资金的动向，让我们更安心。”

在洪山头社区辖区内共有投币式电动车充电桩98个，为了让每一笔资金都公开透明，社区每次对充电桩资产管理时，都会行使“三方“监督管理。

襄阳市襄州区肖湾街道洪山头社区居委会委员肖永江：“我们社区工作人员开箱清点，居民代表和居民小组长对清点数目进行复核，我们每个人还需要在收支清单上进行签字确认，并交到社区。”

压实监督责任，提高监督质量。今年上半年，襄州区肖湾街道通过设立举报箱、广泛宣传发动等方式，让专项治理工作深入社区为居民熟知。截至6月底，共清理台账323份,累计查摆问题8起，追缴资金、增加集体收入44.44万元，保障了集体资产资源保值增值，保障群众利益不受损。

襄阳市襄州区肖湾街道纪工委副书记王艳：“下一步，肖湾街道将不断完善‘小微权力’运行和监督机制，充分发挥群众的监督作用，营造居民参与监督‘小微权力’运行的良好氛围。”

小小“二维码” 释放监督大效能

为进一步加大对税务部门服务工作的监督力度，更好培育小微企业经营环境，襄州区税务局创新机制，将举报监督端口前移，小小一张监督二维码，释放监督“大效能”。

近日，在襄州区政务服务中心税务窗口，一张新张贴的二维码吸引了前来办理涉税费事项人员的注意。

襄阳市襄州区税务局第一税务分局局长汪臻：“现在大厅有22个办税窗口，对这个监督二维码进行了全覆盖，所有的纳税人和缴税人前来办事，都能够通过二维码扫描，对一些在工作中的服务态度问题和廉政的问题，进行扫描二维码举报。”

据了解，这是襄州区税务局为了进一步拓宽监督渠道，规范“门难进”“脸难看”“事难办”，推出的“码上监督”，纳税人、缴税人在办理税务业务时，对发现侵害权益的行为，可通过扫码及时联系相应的投诉部门，由投诉部门对相关情况进行核查，并依规依纪进行相应处理。

鑫磊财税公司工作人员陈梦凡：“拿手机随时都能扫，然后在办理过程中，如果发现他们有什么脾气、态度不好，办理业务解释不清楚，我们随时都可以扫这个二维码进行监督举报，过程中感觉有了明显的变化，跟我们解释的过程中，更加细心耐心。”

窗口前的这个二维码，时刻提醒服务人员要牢记廉洁用权和为民服务宗旨，倒逼窗口人员规范服务言行、提升服务质效，切实提高纳税人满意度。

襄阳市襄州区税务局纪检组负责人李彬：“7月投放这个监督二维码以来，我们的窗口零投诉，投诉下降率100%，另一方面，纳税人来窗口办事都是想来即办、办即走，通过这个二维码也可以直接向我们反馈，让问题在我们内部流转，有效提高运转效率，提升我们纳税人的满意度。”

当前，襄州区税务局结合总局、省局便民办税缴税措施，推出了具有襄州税务特色的“春风行动”措施。除了借助“二维码”对窗口人员进行实时监督，襄州区税务局还定期对窗口数据进行统计，每月评选“十佳”和“十差”窗口，对服务优的窗口办事人员进行表扬，对服务差的窗口办事人员进行批评，督促抓好整改，不断促进窗口服务提质提效。

襄阳市襄州区税务局纪检组负责人李彬：“下一步，我们也将二维码增设到我们的税源管理部门，进一步扩大我们的监督范围，切实发挥纪检监督保障执行作用，防范化解税收执法风险，当好我们营商环境的‘护航员’。”

专项巡察助推营商环境优化升级

开展优化营商环境专项巡察，就是要帮助营商环境成员单位精准查找问题、分析问题、解决问题，推动营商环境各项工作落实落地。今年以来，襄州区持续开展营商环境专项巡察工作，以有力有效的监督推动营商环境持续优化。

在襄州区峪山镇楚水香粮油有限公司，刚刚新建的原粮仓已经全部完工，几天后丰收的秋粮就将送到这里储存。

襄阳市襄州区楚水香粮油有限公司董事长许运强：“我们这个原粮仓主要是用土地纯收益补贴金建设的，我们在没有这个原粮仓之前，我们储备的规模是有限的，大概只有3000吨，平时粮食多了以后，我们就要露天堆放，露天堆放以后它的损耗就比较大，有了这个原粮仓以后，我们企业增加仓容5000吨，大大地减少了粮食的损耗。”

而今年3月，公司还曾经由于土地纯收益53万多元没有兑付，没有钱建设原粮仓而发愁。