提品质 优服务 迎“大考”

今年，神农架林区将推动旅游高质量发展作为建设生态文明建设示范区的重要内容，坚持世界眼光、国际标准、林区特色，提供高品质旅游服务，强化高端产品供给，完善“吃、住、行、游、购、娱”相关配套，力争让游客乘兴而来，满意而归。

面对文旅行业的强势复苏，神农架林区高端酒店纷纷打出了“组合拳”，从服务配套、客房布置、菜品上新、特色活动等方面下足功夫，全力迎接旺季旅游的“大考”。

神农架康帝君兰酒店营销部经理 陈元松：“我们酒店这个板块，前期做了硬件设施消防服务提前培训；从酒店的服务和客户的增值服务来说，增加了大堂吧的欢迎饮品，还有现磨咖啡；针对7、8月份入住酒店的客人会赠送下午茶。”

阿尔卡迪亚森林酒店经理 刘佳佳：“我们也推出了几款比较有特色的房型，比如云景大床房、然后有带小朋友的一些童趣大床房。然后晚上有空的时候，可以去参加我们一些篝火晚会的活动以及我们的烧烤活动。”

高端酒店求新求变，新型民宿也抓紧“抢滩登陆”。去年下半年以来，未见山、风玲等多家民宿闪亮登场，满足了游客越来越高端化、越来越个性化的消费需求。

神农架林区木鱼镇风铃民宿负责人 周晓玲：“我们把它打造属于年轻化的避暑型民宿，下一步的规划，我就是想把各个硬件设施都提升一下，往精品的方向去努力。”

在新民宿的带动下，很多老牌精品民宿也抓紧时机，完成改造靓化。

神农架林区木鱼镇听溪清舍民宿负责人 杨荆松：“像房间里面，我们全部用防潮实木的木板，我们的室外养了非常多的绿植，就是民宿和山水融为一体，这样可能视觉上会更美观一点。”

为让游客不仅能住好，也能吃好。4月25日，神农架还举办了第四届餐饮大赛，8支代表队40家餐饮企业现场展示特色美食，选出行业标杆，推动餐饮行业高品质发展。

神农架林区商务局党组书记、局长 胡紧跟：“旅游的六大要素，‘吃 住 行 游 购 娱’，吃是放在第一位的，要想留住游客的心就要留住游客的胃，林区政府致力挖掘食材本土化打造林区的特色餐饮，以餐饮的高品质发展助推林区旅游高质量发展。”

同时，神农架加快实施食材本土化工程，打造“神农药膳”餐饮品牌，推动当地特色美食与旅游深度融合，让舌尖上的神农架为旅游增色添彩。

神农架林区大九湖镇渔锅锅豆花鱼负责人 李成军：“主要推出我们本地的石锅豆花冷水鱼、还有高山竹笋炒腊肉和我们本地的家乡菜，就是想让所有人更了解我们神农架，吃到我们神农架本地特色的食材，特色的味道。”

今年以来，神农架还推出观鸟、观星、观云等“神农六观”旅游新产品，持续打造《秘境神农架》、《盐道往事》等特色演艺品牌，旅游业态不断丰富。

为让游客高兴而来，“满载而归”，由神农奇峰茶、神农架生态酒等本地企业打造的“神农四宝”连锁店，也正积极备货，迎接旺季的到来。

神农架神农四宝实业有限公司总经理 胡量：“一方面要求供应商增加畅销商品的备货量，一方面专门针对年轻客户群体推出对应商品和促销活动，同时我们在加紧对各家店面的提档升级，争取让神农架的旅游产品装满游客的后备箱。”

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（责任编辑 吴松）