直击“315” | 这些“坑”你踩过吗？

今天是315消费者权益日。作为消费者，你遇到过的哪些套路有哪些？你知道如何去维护自己的合法权益吗？来听听大家怎么说。

作为消费者，你踩过哪些“坑”？

“就是买家秀跟卖家秀很大不一样，质量、款式反正存在一些色差。”

“蓝月亮那个洗衣液买回来是‘蓝月壳’。”

你遇到过的“套路”有哪些？

“淘宝的发货就是他一直不发，然后其实他当时就是那个价格他后来又涨了，他又不想卖了，他又故意不发，让你自己退款。”

“我们日常生活中你可能为了更便宜，你就要办一些会员、月卡之类的，但是你如果不注意的话，它有的月卡它是会自动续费的，等你再意识到的时候，已经过了一两年了。”

你会怎么办？

“我一般就直接点差评，就没有想过之后怎么再进一步的投诉。”

“找他的客服，还有就是打那个12315的电话。”

（湖北广电融媒体新闻中心记者 李莫愁 王凯 林翔 通讯员 冯金澳 张津津 责任编辑 杨雨薇）