荆州绿地之窗业主花7万元买车位，停车后竟发现连车门都打不开……

2021年2月，荆州绿地之窗二期住宅的业主张女士在小区购买了一个停车位，同年10月她在收车位时却发现车位无法正常使用。据了解，张女士所购买的车位在小区负一层，紧挨着车位白线有一根方形立柱，张女士的车停在车位上之后，立柱正对着驾驶位，使驾驶室的车门无法正常打开。

“每次出来都是从副驾驶里面爬出来的，而且副驾驶这边有也挨着有一个车位，如果副驾驶这边的车如果停了的话，副驾驶这边的门打开也是很困难的。我根本就没有办法出来。”张女士说。

花费7万元买了一个无法正常使用的停车位，张女士十分着急，从2021年10月份开始，多次找到置业顾问、物业反映问题，希望换一个车位。

“他们给我的答复是让我等。然后又过了差不多半年，我又跟他们联系，然后他这边说的是没有办法帮我换。上周我跟营销部这边联系，给我的回复是依然让我等。”张女士向记者透露。

停车位到底能不能换？还有没有其他的解决办法？记者和张女士一起来到绿地荆州直营店，找到置业顾问了解情况。置业顾问联系客服部后，在记者不停地追问下给出了可以先选择一个车位的回复，并让张女士在另外两个停车位中重新选了一个。

最终，置业顾问给出的解决方案是为张女士申请换车位，但该申请还需要经过武汉公司审核签字，审批流程需要一个月的时间。

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（责任编辑 龚晓艺）