长江云

患病乘客乘车外出 公交人暖言暖行暖人心

2022-11-25 14:09:38 
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“我们扶您下去,慢慢走,不慌哈!”“我们扶着您,我先下,您再下!”两位公交师傅暖言对一位患有帕金森的乘客说着并搀扶她下车,这样温暖一幕发生在576路公交车上。

据了解,11月23日下午16点20分,两位年长的女乘客一起搭乘公交576路2199号车,其中较为瘦一点的女乘客扶着患有帕金森的乘客上车,正巧公交职工贺德斌搭乘576路前往螃蟹岬值守站岗也在同一车上,他和司机陈琼看到患病乘客上车不便,一同伸出援手将其扶上车,经过询问得知二人欲前往小东门转乘521路到关山看病,便义不容辞的陪伴其前往小东门,然后与司机陈琼一起再次将患病乘客慢慢安全扶下车。

二人暖言暖行感动了同行的乘客们,他们举起手机拍下了视频,这才有了开头一幕。贺德斌和陈琼表示:除了开好车,也一定要做好服务,助人为乐是中华民族的传统美德。

近年来,公交集团不仅着重提升员工的驾驶技能,还不断提高员工的职业道德素养,为乘客提供更好更优质的服务。


来源:楚天交通广播记者 苏潇

通讯员:陈世建

责编:杨均  编审:刘波涛

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