老了该怎么与人相处——《人口老龄化国情教育百姓课堂》第12讲

2022-08-07 08:46:00　

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退休了，怎么与人相处时还矛盾不断？

怎么调整好自己的人际关系？

与人沟通的具体方法有哪些？

《人口老龄化国情教育百姓课堂》第12讲，听听中南财经政法大学教学督导、湖北省素质教育研究会学术顾问、国家二级心理咨询师吴江皓告诉您。

所谓人际关系，既是社会交往的过程，也是社会交往的状态。它指的是人与人之间的相互联系及其心理距离。适度的社会联系和恰当的心理距离是老年人最佳的人际关系状态，而要做到这些，掌握以下的几点做法，会有较好的效果。

1. 尊重对方：

包括尊重对方的亲人、朋友、家乡、以及职业和专业等。另外，关心是尊重，对其成就的赞扬也是尊重，恪守诺言更是尊重。有些人总以为自己爱讲真话，所以容易得罪人。其实，并不是人们都不喜欢听真话，而是不能接受对他的不尊重。因此，如果我们以尊重对方为前提，这样讲出来的真话是不会得罪人的。

2. 沟通要清楚、具体：

沟通交流时，我们应尽可能表达好而切实的意见，而不是那种模棱两可容易产生歧义的说法。表达语意要清楚，也可以要求对方这样。比如：早一点、晚一点、大一点、小一点……这些都属于不确定的语言。人们常以自己的意思来解释，容易因曲解而造成误会和冲突。

3. 正确地表达自己的需要和满足他人的需要：

有些人喜欢让对方猜自己的想法和揣度对方的想法。其实，这样是很容易造成误会的。网上流传着一个故事：一对夫妻都认为对方不懂得关爱自己而实在是忍无可忍，于是办理了离婚手续。在手续办妥后，男的提议再去餐馆吃最后一顿饭。这顿饭他们点了都喜欢吃的鱼，男的说，这一次我就不讲客气了，要吃我一贯喜欢吃的鱼肉，不再吃鱼头了。这女的说，原来你喜欢吃的是鱼肉啊，我最喜欢吃的就是鱼头，可你每一次都把鱼头抢先夹到自己碗里，让我觉得你好自私。这便是喜欢让别人猜自己的想法和根据自己的喜好揣度他人想法的结果。

4. 沟通造成的后果比本意更重要：

人与人之间进行沟通交流的目的，是为了能够解决存在的问题或增进彼此的感情，可以说这是我们沟通交流的初心。因此，沟通交流的本身只是达到目的的手段，它并不是目的。可我们老年人常常容易忘掉这个初心，把手段当成了目的，只图讲得痛快，或者认为只要自己的动机是好的，就无所顾忌地讲下去。结果事与愿违，不仅问题不能得到解决，往往还会弄得彼此的感情更加疏远。

5. 对对方的错误不夸张：

不少老年人在指出别人的缺点和错误时，习惯于将其错误加以夸张，以为这样就能引起对方的重视，便于更好地改正，其实这样做的效果只会是适得其反。事实上，夸张对方的错误至少有五个坏处：

(1) 对方不仅不承认，还会把重点放在你所指的事情的反面，结果会导致他举出许多例子，来说明你的话是如何没有道理。这样自己就由“原告”变成“被告”，从而失去主动。

比如：当老伴某一次对自己关心不够时，我们可以就这次的问题指出其不足，对方还可能会表达歉意，但如果我们说：“你从来不关心我。”这就夸大了对方的错误，使其细数出许许多多反面的例子来，而且会相当生气。

(2) 夸张会带来不良后果，对方会觉得你是不公平、不讲理的人，无法与你客观地讨论问题。

(3) 由于引起不公平的感觉，使对方不仅拒绝接受指责，而且使他不改变自己的行为有了借口，以至于放弃改变的努力。

(4) 夸张使人觉得你是在说谎，反过来是不尊重他。

(5) 夸张使人觉得你太没有理由，只能靠夸张来替自己撑腰。

总之，在老年人的社会交往中要搞好人际关系也是需要考虑方式和方法的，好的方法可以达到事半功倍的效果，方法不当则会弄巧成拙。

有限的，弄不好就因观念不一而引发口诛笔伐。这样，在与包括亲友和老同学在内的其他老年人交往时，更宜泛泛叙旧，不宜议论容易引发冲突的敏感话题。