下基层察民情解民忧暖民心① | 咸安永安街道：“红色驿站”进小区 服务群众“零距离”

云上咸安报道 近日，记者来到永安街道文笔路社区关音巷小区，被一处约120平方米的“红色驿站”所吸引。红色驿站由两部分组成，外围是居民纳凉闲谈的“集散地”，石桌、石凳、小板凳一应俱全，大棚遮风雨挡烈日，墙上标语、公告栏、评比榜设计美观大气；走进驿站内部，设置了民主议事区、会议区、监控区、阅读区、放映区等多个功能区，服务台、书吧、桌椅等各种便民设施应有尽有，让小区群众随时随地都能享受暖心服务。

“小朋友们千万不要去河边、水库游泳！”驿站内，81岁的志愿者汪光辉正在给孩子们讲授防溺水安全课程，十多名孩子整齐地坐在桌前。

汪光辉是关音巷小区的居民，退休前曾是一名化学老师。“听说驿站建起来了，居民终于有了个可以歇脚的地方了，我时不时都要过来看看。”汪光辉说。

关音巷小区有居民267户900余人，是一个无物业管理的自管小区。2020年小区党支部建起来了，在党建引领下开启居民自治模式。

队伍建设了，如何进一步拓展社区服务功能，完善小区配套设施？文笔路社区新时代文明实践站联合市、区两级组织部、市城投公司、市农商行等8家单位以及居民充分协商，今年6月初将小区一处120余平方米的居民闲置房释放出来，打造成为“关音巷小区红色驿站”，为党员群众提供家门口议事、交心、阅读、健身的活动场地。除了空间距离上近，“红色驿站”坚持“办事不用跑、党员家中找”的工作机制，开展了党员联户群众行动，采取“就近方便、双向选择、全面覆盖”原则，组织51名党员与267户居民结对联系，党员每月至少走访一次联系的住户，为居民提供政策咨询、民情收集、答疑解惑、实事办理等综合服务，推动驿站服务向群众家门口延伸。6月份以来，“红色驿站”已为小区居民协调解决各类问题12项。

今年以来，永安街道办事处突出小区党支部阵地的党建服务、志愿服务、便民服务等功能性建设，延伸党建工作“手臂”，拓展为民办事“触角”，打通服务群众“最后一公里”，特别是下基层、察民情、解民忧、暖民心实践活动开展以来，围绕强基赋能这一目标，建成了以关音巷小区党支部为代表的一批“红色驿站”，实现了服务群众“零距离”。

有事找驿站，没事去驿站。记者在永安街道南山社区“三胜·首善府红色驿站”注意到，暖心的驿站，不仅是办事窗口，更是提供党群服务、红色物业服务、民调服务、志愿者服务的综合体。

“不用挂号、不用排队，只要走两步，小区里就能天天免费做体检，还有专业人员针对检测出的数据，给你做健康指导，真是太方便了。”连日来，“三胜·首善府红色驿站”内的“健康小屋”面向小区居民投入使用。

“健康小屋”位于“红色驿站”一楼，占地24平方米，内部配备了自助血压检测仪、血糖检测设备、按摩椅、电子体重秤、视力检测等体检设备，墙上贴有各类健康宣传画，小屋布置既温馨又舒适。

据社区工作人员介绍，小屋还配备了一名专业的医生，为前来体检的社区居民提供健康指导和咨询服务。“健康小屋”上线以来，不少居民闻讯赶来，抢先体验。

据了解，从今年4月开始，南山社区党委联合小区物业，广泛征求业主们的意见建议，打造了总面积450平方米，涵盖健康医疗、党群服务、居家养老、亲子服务等多个功能室的小区党群服务阵地——“三胜·首善府红色驿站”。通过整合社区等多方面资源，一大批党员干部和居民志愿者积极参与到基层社会治理。

“红色驿站”为群众生活注入了温馨力量，既是城市的温馨风景，也是群众的幸福家园。

目前，永安街道已完成了10处“红色驿站”建设，已组织开展各类志愿服务活动8场、300余人次。“红色驿站”已经成为了小区引领思想认识、培育文明新风、传承传统文化的主阵地。

“红色驿站”要进一步实现大门常开、居民常来、服务常在。下一步，永安街道将以下基层、察民情、解民忧、暖民心实践活动为抓手，突出小区支部阵地功能性、服务性、实用性特点，推动组织覆盖更严密、点位布局更精准、打造提升更系统，真正把“红色驿站”打造为凝聚党心民心的“加油站”、服务群众的“便利站”、邻里互助的“连心站”，真心实意为群众办实事解难事，不断提升居民群众幸福感和满意度。

（融媒体记者：聂国力 特约记者：彭丹 编辑：董盈 责编：余娅敏）