线上抢券线下兑换 排队过密市民忧

6月1日上午，多位市民反映，汉口古田二路一家商场做店庆活动，在网上推出了优惠券，顾客在网上领好了券，要在商场内排队领取正式券才能使用，结果导致现场好几百人排队，场面一度混乱，来看看。

中午11点多种，记者来到商场3号门时，看到大量的消费者还在现场排队，从3号门到商场中庭，排队的队伍约有100米长，不时还有消费者加入排队的队伍中。

消费者介绍，商场为了宣传5周年店庆，发放了5周年50元全场通用券，从6月1日上午10点开始线下兑换，消费者首先在线上抢到券后，再到商场的现场兑换点进行兑换。

消费者们说，线下换券倒没有什么，但是由于人员太多，加上没有工作人员疏导，并且兑换台只有一个，导致人员密集并产生拥堵，记者拍摄时，就看到两位消费者为排队发生了争议。一些年龄大的消费者因为排队时间过长，站不动了，只能找附近的店铺借板凳坐着排队。

记者找到了商场的工作人员，他们介绍，为了迎接店庆5周年，商场策划了一系列活动，线上抢券线下兑券是其中一项内容。

商场表示：将会增派兑换台位，同时增派工作人员到现场疏导。最后记者也联系了硚口区古田街道办事处，工作人员介绍，已经通知综合办和社区工作人员到现场进行指导工作，杜绝人员密集排队现象。

（来源：经视直播 记者：史磊 鲁鑫 责任编辑：王千）