荆州火车站：多措并举 应对元宵节后的客流高峰

元宵节过后，春节外出迎来高峰。为此，荆州火车站多措并举，为乘客出行保驾护航。

2月15号，在荆州火车站站前广场记者看到，旅客临时待候区已经搭建完毕，棚内配备了板凳、饮水机、志愿者以及保洁人员。

“在这里不吹风，不淋雨，服务也蛮好，搞得蛮好。”旅客屈先生对记者说。

“有热水、有服务人员，我们有什么事情也可以咨询他们，态度也蛮好，感觉得很满意，真的做的不错。”旅游乔先生说。

元宵节过后，不少外地务工人员以及学生也要启程返岗、返校。根据荆州火车站售票情况预测，正月十六后一周可能会出现客流高峰。

“高峰是16到20号，平均客流是1.5万到2万之间，最高可能会突破两万人，旅客超过3000人时，我们将会采取限时进站展候车，保障旅客平安有序出行。”荆州火车站售票值班员刘春丽说。

为了应对客流高峰和雨雪天气火车晚点、停班造成的旅客滞留等特殊情况，荆州火车站提前做好应急预案，除了在站前广场和进站口分别搭建了两个临时待候区外，还安排志愿者和医护人员全天守候。

“从正月十五到春运结束，我们动员组织了各级各类志愿者超过400人，在站前临时大棚、进出站口沿线，地道、站台 一方面助力疫情防控，一方面协助站务引导乘客进站，同时对老弱病残孕群体还是提供一站式暖心服务。”志愿行彭炜说。

“我们卫健部门在火车站设置了3个临时留观区派驻24小时医务人员和救护车定点随时待命，一旦出现突发状况 医务人员将第一时间赶赴现场进行专业救治。”荆州区疫情防控指挥部防控救治专班负责人王静介绍。

与此同时，交通部门还安排了应急车辆，一旦遇到突发情况，及时组织调配运力赶赴现场，第一时间为乘客出行提供便利。

据了解，为防止遇见了大客流、恶劣天气以及火车晚点的叠加情况出现旅客滞留，荆州火车站已经搭建了两个临时候车区，一个面积约1100个平方，计划可以容纳滞留旅客1000人左右，同时在进站口搭了一个约900个平方临时候车区，计划容纳滞留旅客约900人左右，交通部门准备了110台汽车，一旦发生旅客滞留情况，可以为旅客进行短途转乘。

（湖北广电融媒体记者 何进 荆州台 胡嫚嫚 胡威虎 荆州区融媒体中心 杨静荣 责任编辑 张煜）