优化营商环境丨十堰：“一窗受理”“智慧秒批” 优化审批流程我们是认真的

刚刚过去的一年，十堰市积极打造优质营商环境，市场主体总量达到38.5万户。新的一年，十堰将如何以优质的营商环境，促进经济大盘之“稳”、谋求发展质效之“进”？我们一起来看看。

最近，准备着手开办一家物流公司的洪女士，带着早已准备好的申报材料，来到十堰经济技术开发区政务服务中心。不到10分钟，一张崭新的营业执照就到手了。

十堰市民 洪艳：“以前办这个执照至少要三天，而且还要等审批，比较慢，还跑很远，跑到市民服务中心，现在当天提交当天就下来。”

自去年被湖北省营商办确定为“商事登记确认制”改革先行试点以来，十堰经开区就积极打造市场主体“一链通”审批服务平台，为企业提供“一次表单、高效运转、并联审批、一次办成”服务，提升了企业开办和注销的便利度。

十堰经开区行政审批局副局长 黄鹤基：“我们这个市场主体服务‘一链通’，可以将企业登记、许可、发展、注销上的审批事项，进行‘一链式’办理。”

如今，十堰经开区通过“一链通”审批服务平台，让企业所要办理的20余项业务，实现了从“多头办”变“一次办”，从“面对面”变“掌上办”，从人工审批变“AI审批”，打造企业服务新模式。在十堰，除了有让企业少跑腿的“一链通”的智慧秒批平台，还有让群众办事节省不少时间的“综合窗口”。在十堰市行政审批综合服务大厅综合窗口业务办理区，工作人员正对市民黄先生的特种装备工作证进行复审。不到五分钟的时间，黄先生便通过复审。

十堰衡为特种设备咨询有限公司总经理 黄东亮：“以前过来复审这个证件的时候得一上午，现在在一个窗口五分钟就能解决了，非常的方便。”

窗口综合化，让市民和企业办事更快，效率更高。办事群众将材料递交到窗口后，其余环节均由前后台工作人员全程代办，不再需要群众来回“跑窗口”。这种“全能窗口”、“全科窗口”的模式，让群众实现了“只进一扇门、找综合窗口、办一揽子事”目前，十堰行政审批综合服务大厅综合窗口，已将市股份有限公司设立、变更、注销登记等业务纳入综合窗口办理，实现“一窗受理”，目前已办理6000余件业务。

十堰市行政审批局审批服务一科科长 李显波：“下一步，我们将加大力度推进综窗改革，将交通运输局、就业局、生态环境局等单位的100多个事项，纳入综窗改革范围，让市民和企业办事少跑路，最多跑一次，让数据多跑路，让我们市场主体的活力更加激发。”

（湖北广电融媒体记者 陈赟 赵龙文 杜可飞 程星婷 责任编辑 李小涵）