长江云

20万网友研究的“推辞学”到底是什么

2022-01-14 11:09:38 
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同事请求我分担无意义的工作加班,我留还是不留?刚认识的同事要蹭车,为了维护职场关系,我送还是不送?同事不想花钱,找我借视频网站的会员,不想显得自己小气,我借还是不借?

如果你也有上述烦恼,欢迎加入网络上的“推辞学”小组。在这里,20万人聚在一起,只想解决一个问题:如何委婉地拒绝别人?正如组规所言:推辞是一门学问,拒绝是一种态度。学会在什么时候选择拒绝、选择以什么样的方式拒绝,都是一种必须锻炼的能力。

古人讲究“盛情难却”“恭敬不如从命”,怎么到了2022年,“社会人”们都开始琢磨拒绝的学问了?

排在首位的原因,或许是家庭原子化。第七次全国人口普查数据显示,我国平均每个家庭户的人口为2.62人,比2010年的3.10人减少0.48人。这意味着家庭户规模持续缩小。人口流动和年轻人婚后独立居住,是家庭规模离散化的关键因素。

换句话说,以往几世同堂聚在一起,七大姑八大姨轮番上阵催婚的名场面,很可能会成为历史的记忆。打开“推辞学”小组主页,进入精华讨论区,会发现:7篇内容中竟然有3篇都是关于如何拒绝亲戚的。

俗话说,“姑舅亲,辈辈亲,打断骨头连着筋。”但随着家庭规模缩小、少子化趋势明显,年轻人与长辈之间的关系也在日益疏离。加之,习惯于“大家庭”的许多老一辈,边界意识相对模糊,即使平日往来甚少,也会以亲戚自居,提出些五花八门的要求。

比如说,下列对话是不是听起来很熟悉?“你学英语专业的呀?寒暑假来我家辅导一下你弟弟妹妹功课呗。”“你不是学美术的嘛?设计个商标也不麻烦吧?”“哎呀你做销售的,人脉那么广,你帮我组个局呗。”

当然,需要明确:亲人之间互帮互助,是非常自然的情感流露,也是很正常的现象。讨论如何拒绝亲戚,绝非倡导拿亲戚当路人,而是要避免那些无底线的索取。

排在次位的原因,可能是职场关系的复杂。去年,热播剧《我在他乡挺好的》让不少人仿佛看见了自己。剧中人乔夕辰怒怼心机同事的一幕,更是让人惊呼过瘾。

刚开始,女同事以要谈恋爱为借口让乔夕辰替她加班,怕弄坏新做的美甲让乔夕辰帮她泡咖啡,蹭乔夕辰的午餐还怪点餐时没问她意见……种种被当成职场软柿子捏的经历,让不少社恐小伙伴都感同身受。最后,乔夕辰霸气回怼:“我是你同事不是你保姆,你以为公司是幼儿园吗?没有人有义务惯着你!”

反观另一位剧中人胡晶晶,明明按时完成工作,却被老板无理辞退。老板口中的理由,竟然是:“你完成了自己的工作,也可以帮助其他人,年轻人不能太自私。我像你这个年龄的时候,公司那帮老人的活儿,包括打扫卫生,都是我在干。”恶劣的职场环境,加上家庭无底线的索取,最终将胡晶晶逼上绝路。

电视剧的情节可能极端,但在一定程度上反映了社会现实。人际交往中,学会推辞和拒绝,也是让他人知晓你的边界。如果我们太在乎周遭人的看法,就很容易陷入消极情绪和自我否定。长此以往,太多“举手之劳”就会变成压垮骆驼的稻草。

人是社会性的动物。不管是亲人间的交往,还是职场中的相处,互相帮助、彼此协作都属正常。只是,向亲友、同事寻求帮助的行为应当合乎情理。对“被请求”的一方来说,合理地评估对方需求,该帮忙的积极帮忙,该拒绝的妥善拒绝,才能让自身的人际关系更加健康、和谐。

(来源:中国青年报 责任编辑 晓文)

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