粤康码今晨90分钟无法显示，客服：系统维护升级

1月10日9时左右，广深地区许多市民反映，“粤省事”小程序上的粤康码无法正常打开。经电询广州12345，证实粤康码出现系统故障，技术部门正在维护。

10时38分，粤康码已经恢复，可以亮码。

据了解，“粤康码”是广东省基于“粤省事”微信小程序开发的健康通行码。2020年2月以来，“粤康码”已在广东全省21个地市推广，并在机场、码头、铁路公路站场、医院、小区、工业园、办公场所、商场等重点场景应用，助力群众“一码走广东”。

多位市民提供的截图显示，“粤省事”小程序上的粤康码一直处于加载状态，提示网络不佳或者服务器繁忙。“粤康码”词条还冲上热搜。10日上午9时许，长江云头条记者尝试打开该小程序的粤康码，也收到类似提示。

“粤康码”有延迟怎么办？

如需查看健康码，广州市民可以查看穗康码，其他城市市民可咨询当地防疫部门。

目前， " 深ｉ您 - 自主申报 " 平台不受影响，市民可直接通过该途径获取健康码。打开 "i 深圳 " 微信公众号，点击下方 " 深 i 系列 " 栏目中的 " 健康码 "，跳转 " 深 i 您—自主申报 " 小程序，之后，授权验证手机信息，点击 " 我的健康码 "，即可获取。

（湖北广电融媒体新闻中心记者 徐诗雨）