长江云

诚善里社区廖洁:一网一格做服务,一点一滴尽职责

2021-11-26 16:43:58 
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廖洁,中共党员,2007年12月进入武汉市武昌区徐家棚街道诚善里社区工作,是新长江滨江花园的网格员。廖洁时刻牢记全心全意为群众服务的宗旨,在平凡的工作岗位上兢兢业业、刻苦钻研,得到了领导赞誉、 居民的认可,社区居民都把她当做自己的亲人,无论大事小情都愿意与她交流沟通。

爱岗敬业,做好摸排工作,争做一个优秀网格信息员。

新长江滨江花园地处7号线地铁站周边,是一处人流量巨大的商业中心,人口流动性大、出租房多、安全隐患多、各类民生问题、邻里纠纷较多,给网格管理带来一定的难度。为了摸清网格内人口的基本信息,廖洁利用业余时间挨家挨户的走访,逐一填写网格住户调查表,基本掌握了网格内的所有信息。在走访过程中,通过和居民的零距离接触,谈心交流,她收获了居民的信赖、得到了居民的支持,更坚定了她做好网格工作的信心。

爱心搭桥,真心服务,当好网格服务员。

在社区工作,首要前提就是要有爱心,把自己网格内的居民当做自己的亲人,为他们排除生活中的困难,解决他们的后顾之忧。“老百姓的事就是大事”,在廖洁心中,居民们的每一件事情都是大事。她自己能够解决的事情,第一时间解决好;自己力所不能及的事情,及时上报社区街道或相关部门,请求他们的支援,实现问题解决的最优化,力争做到群众满意。

廖洁在网格里宣传安全工作、进行“防艾教育”、“防黄赌毒”等一系列的教育活动,成为了社区人人欢迎的“政策宣讲员”,真正成了百姓贴心人! 幼吾幼以及人之幼,老吾老以及人之老。廖洁尤其关注网格内的老人和困难家庭,真心、用心、实心。社区有一对双胞胎残疾人,廖洁经常上门陪她们聊天,排解她们的无聊的情绪,给予她们无私的帮助。

在网格工作中,廖洁付出了汗水,付出了辛劳,付出了时间与精力,当然,也有收获,有时收获委屈,也有荣光,但她觉得,收获更多的是责任和奉献,是与群众之间亲密如鱼水的亲情。网格工作是繁忙的,像蜜蜂一样不知疲倦的为这个世界增添色彩;网格工作也是是无谓的,因为居民们一句简单的问候和亲切的笑脸,就会成为她信心和力量的源泉。


责任编辑:余瑶菡

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