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宜昌秭归:创新医保“电子流转单” 业务办理时限压缩过半

2021-10-28 22:28:20 
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为保证群众看病就医报销费用及时到账,宜昌市秭归县医疗保障局自创“电子流转单”,进一步压缩了办理时限,工作效率大大提高。

宜昌市民袁先生的家属患有慢性病,每月需医疗费近万元,因在外地进行治疗,便委托袁先生前来办理报销事宜。袁先生将报销材料递交到宜昌市秭归县医疗保障局窗口,工作人员初审后,马上就在“电子流转单”上进行了登记。

宜昌市秭归县医疗保障局窗口工作人员王琼:“以前在我们这边受理 需要1到2天,现在(实行电子流转单后)即时申报即时处理。”

电子流转单登记完成后,数据信息实时共享,后台审核人员立刻就能看到患者住院报销申报的信息,如果存在超期办结的情况,“电子流转单”还会采取红码提醒工作人员。

后台审核工作人员李瑞芳:“显示红色 ,非常明显看得出来哪个环节出了问题 ,超期是什么原因。”

住院费用报销业务法定时限是30天办结,宜昌市秭归县医疗保障局自我加压,在实行“电子流转单”后,5天内报销款便可到账。

宜昌市民袁学立:“我总共在这里报销了5次,从交手续到手续办完 钱到账,一般都是个把星期就到位了。”

宜昌市秭归县医保局党组成员郑祥明:“报销的费用能够及时到位,可以缓解他继续看病治疗的压力,保证他后续治疗的正常进行。”

目前,宜昌市秭归县医保局对所有医保经办服务事项,都采用“电子流转单”前台登记,及时分办转办,后台办结的模式,提高了工作质效。

(湖北广电融媒体记者 邓斌 胡文超 秭归台 郑涛 责任编辑 马张驰)

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