小伙转错巨款千里求助 民警“思想破冰”完璧归赵

“思想破冰引领发展突围”大研讨活动中，湖北省荆州市公安县公安局从解决群众的烦心事、堵心事入手，积极回应群众关切期待，用心用情做好群众服务工作。近日，该局信访科、内保大队通过多方协调沟通，帮助一名在外务工群众追回大意转错帐的五万元现金，受到当事人高度评价。

9月2日上午，公安县公安局信访科收到湖北云梦籍男子陈先生从广东省寄肇庆来的求助信。信中，陈先生称8月5日在肇庆市工商银行某网点ATM机转账时，因操作失误，误将五万元钱转给了公安县工商银行一个陌生账户内，自己辗转多部门求助，事情仍然没有得到解决，恳请公安机关帮忙找回转错的钱。”了解来龙去脉后，信访科副科长王芳第一时间受理了求助件，并多次询问金融部门解决办法，试图帮助陈先生寻回钱款。当得知内保大队与金融部门联系紧密时，王芳便将求助信转交给内保大队办理。收到求助信后，内保大队立即与陈先生取得联系，了解详细事情经过，并指派银行专管民警胡卫东、谭晖对接金融部门开展帮助。

民警前往工商银行调取转账流水，发现陈先生转错的五万元汇入了叶某名下银行卡。同时，银行工作人员反馈叶某办理银行卡后七八年间无任何金融活动，是一张典型的“僵尸卡”，且预留在银行的电话号码早已变更，无法联系到本人。

民警转变思路，通过多方查询，最终查实叶某为江西省贵溪市人，早年在公安县经营门店，现在已回家乡工作。得到了联系方式，民警拨打电话尝试与叶某沟通。但面对突如其来的电话询问，叶某一度以为遭遇了“电信诈骗”，拒绝与民警进行交流，工作一时陷入僵局。

面对眼前的困难，民警没有选择放弃，而是想到使用微信搜索电话功能，成功添加到叶某儿子的微信。添加成功，民警向叶某儿子发送了工作证件照片，向其表明了警察身份。经沟通，叶某称工商银行确实无故多了五万元，但表示银行卡早已丢失，密码也记不住，无法将该钱款退给当事人，民警想进一步沟通时，叶某则称要当地警方出面才肯配合解决。

随后，民警查询到叶某户籍地江西省贵溪市洪塘镇派出所电话号码，寻求当地警方帮助。经与当地值班民警充分沟通，添加了微信，上传工作证件及请求协助事项。核实身份后，在夏警官的帮助下，9月6日，叶某将陈某误转的五万元钱打到民警账户。9月6日，民警将五万元转错的巨款如数打入陈先生账户。

至此，一次跨越广东、湖北、江西的紧急“寻钱” 行动终于画上圆满的句号。得知巨款完璧归赵的消息后，陈某在电话那头对民警高度负责的行为感佩不已，连声感谢。         

（湖北广电融媒体记者 胡爽 通讯员 袁幼平 责任编辑 晓文）