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长江云

【网友投票结果】海底捞包间内装摄像头,你怎么看?

  2021-03-01 11:03:30
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【早点说】

今日话题:海底捞包间内装摄像头,你怎么看?

新闻背景:近日,一则“海底捞在包间里安装摄像头”的消息被网友热议。据报道,知名餐饮品牌海底捞开设在北京的大部分门店包间内都安装有摄像头,全程记录着消费者的一言一行。一时间,关于消费者在饭店用餐时的隐私问题引发热议。部分网友认为,饭馆包间也是公共场所,安装摄像头有利于在丢失财物、用餐吃出异物等事件发生后的取证;但也有网友提出,选择包间就是为了保护隐私,不然直接在大厅吃饭就好了。对此,你怎么看?

网友投票:

从投票结果看,10%网友选择了“记录情况更有保障”,餐厅包间再私密也是公共场所,安装摄影头是为记录情况,主要是为了防止客人丢失东西,方便找回。

20%网友选择了“容易泄露顾客隐私”,部分网友认为此举会泄露消费者隐私,毕竟选择包间就是为了能有一个私密空间,但是有摄像头会有一举一动被监视的感觉。

70%网友选择了“装可以,但应该有相关提示”,网友认为餐厅在包间安装摄影头的同时,应该以口头或文字方式对消费者有相关提示,只要摄像头亮在明处,没有什么不能接受的。

摄像头的安装,其利在保证秩序与安全,其弊则在于对消费者隐私构成威胁,一旦信息管理不善,还会发生消费者隐私扩散的情形。为了消除消费者的疑虑,餐饮机构在包间安装摄像头,至少应该事先以口头或文字方式对消费者予以明示,事后则要把好信息安全关,杜绝信息外泄或不当使用的可能。相关法律法规不应“此处留白”,应该更严谨地明确商家与消费者相关的责、权、利。这样,才能让公众的安全和个人隐私在信息技术的不断进步中得到更妥善的保护。

责任编辑 骆璟
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