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长江云

前方高能!秭归市民之家有了它!

云上秭归  2021-01-08 09:31:03
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秭归市民之家

自投入使用以来

以全新的环境、“新”的服务

努力打造政务服务新形象

得到广大群众好评!


近日

市民赵女士来到市民之家办理业务

看着宽敞明亮的大厅

一眼望不尽的窗口

心里犯了难

“我要找的窗口是哪一个呢?”



不要慌!

前方高能!

仅需一分钟!

方便快捷找到对应窗口!




市民赵女士在导服工作人员的指导下

使用市民之家大楼智能导航系统

根据语音提示

顺着导航规划的路线



仅一分钟便找到了二楼的公积金窗口

顺利办理了公积金业务


据了解

市民之家建筑面积2万余平方米

入驻单位34个

设置办事窗口130个

大厅涉及两个裙楼

6个办事服务区3个功能区

加上群众对大楼环境比较陌生

大厅运行两个月

办事群众经常多跑路、跑错路





今年

政务服务中心和县楚元投资公司

联合开发的一款便民利民的导航系统

用户只需要扫描市民之家小程序

点击需要前往的办事窗口

导航系统就可以轻松带你到达目的地

导航系统360°实景引导

定位精准

操作简单



数据标准化治理推动政务创新

标志着政务智能化时代的来临

市民之家导航系统正式开通

不仅避免了人工咨询造成的拥挤排队

缩短了群众业务办理时间

还减轻导服人员的工作强度

是秭归县深化放管服改革

优化营商环境

服务群众最后一公里

一项具体举措



下一步

市民之家将按照“双一流”的标准

充分应用大数据、人工智能、5G等技术

构建“互联网+政务服务”体系

实现政务服务的标准化、智能化

打造智慧政务服务大厅

进一步统筹推进数字政府建设

努力提升市场主体

和人民群众的幸福感、获得感、满意度


来源:云上秭归

(责任编辑:许鹏)

责任编辑 许鹏
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