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市民:家里宽带光纤断了,移动公司无法修 物业工程部:可以使用广电网络

2020-09-11 09:21:39 
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近期,武汉市民赵先生在长江云“热线”平台上反映,他今年62岁,家住武昌区鸿玺公馆小区,他前段时间把房子租给别人,如今想收回房子自己住,却发现家里的光纤宽带坏了,他前后花了10多天时间联系了移动运营商,但问题一直没得到解决。

湖北电视综合频道《帮女郎在行动》记者对此事也进行了关注,来到武昌区鸿玺公馆小区找到了赵先生。赵先生表示,8月29日中国移动工作人员来到他家里检查光纤后发现早已断裂,并表示很难修理,对此赵先生表示很不理解。

帮女郎记者在赵先生家发现,他家的光纤有一段被压瘪了。赵先生回忆说,因为前段时间他把房子租出去了,很有可能是租户关门的时候不小心把光纤压坏了。

随后帮女郎记者电话联系了小区物业,经过物业工程部工作人员检查发现赵先生家不光有光纤,还有广电网络,建议赵先生可以去办理广电网络。

在记者陪同下,赵先生来到了湖北广电网络卓刀泉营业厅办理了“电视+宽带”,三年共1650元,赵先生表示非常满意。


来源:湖北电视综合频道《帮女郎在行动》、长江云“热线”平台



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