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长江云

守护武汉我们的家!这群普通人挺身而出!

长江云微信号  2020-02-25 19:53:41
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2月15日,武汉市进一步明确小区封闭管理的主要措施,要求住宅小区一律实行封闭管理,小区居民出入一律严格管控,坚决阻断疫情扩散。

民以食为天,只有做好居民生活供应保障,小区封闭式管理、公共区域管控才能真正做实做到位,才能实现有效阻隔。社区是物资保供的最后一公里,也是阻隔救治的最前线一站,这给人力有限的社区工作带来了巨大压力,重荷之下,他们是怎样扛下来的呢?

再难再累

只要能及时收治病人就心安

58岁的何忠是武汉市江岸区永清街道仁义社区党总支书记,自武汉疫情阻击战打响以来,他和17名同事,为了完成“应收尽收”“排查清零”工作,24 小时连轴转,其中包括对社区2524户居民、5080人的体温进行监测上报。

何忠告诉记者,因为密切接触社区居民,他已经近十个晚上没有回家睡觉了。

他每天除了排查病患,还要监督物业进行病毒消杀,组织物业和业委会团购物资,给行动不便和有困难的老人送饭送药。封闭式管理时间一长,还要安抚居民情绪,稳控社区秩序。“人少事多,每天都是千头万绪。”何忠说。

最近,何忠的心终于稳了。2月13日,社区一位疑似患者确诊为新冠肺炎。他上报街道后,患者第二日就被安排进了武汉市第六医院。

在一月下旬、二月初的一段时间,何忠的社区工作开展得并不顺利。当时因为床位紧张,患者找社区,社区只能登记上报街道。“2月6日以后,我们的压力逐渐小了,前期积压的确诊患者、疑似患者统计上报给街道后,他们陆续得到了床位。”何忠说,社区居民不再恐慌了,尤其是轻症患者,他们知道有方舱可以去,心就安定了,我们也就更安心了。

“社区居民对我们态度也开始缓和了,知道我们在解决问题,在帮助他们。”何忠同事李娟娟说。

他背起40斤重的喷洒箱

两天为5栋楼21个单元消毒

段凡是桥建集团公司的一名员工,2月15日以来,该公司党员先后有43人次,分成2个工作组下沉到建桥街的显正社区和冰塘社区,段凡被分到了梅岩村值班点。

既是党员又是一名退伍军人的他,承担了最重的任务:5栋楼21个单元的消毒工作。“老小区没有电梯,六七层楼都是我们一层层爬上去,喷洒箱有40斤重,防护服密不透气,走几步全身都汗透。我们一层层楼、一栋栋楼地对楼梯间、走道喷洒消毒,因为84有腐蚀性,到现在我手上还在蜕皮。那两天我做完消杀,想休息也只能站着,腰疼得坐不下来。”

段凡在进行居民信息核对。受访者 提供

段凡介绍,梅岩村是个老旧拆迁小区,流动人口、老年人和病患多,一开始封闭管理时,居民有情绪,他们的工作难度很大,“老人要买菜、要买药,都是大事,我们一开始过来,拦着居民不让出门,情绪是对立的。这些天他们看我们楼上楼下消杀,买药买菜送上门,你可以明显地感觉到,工作好搞了,搞顺了。”

前两天,小区有七八户居民反映家里没有盐,段凡和同事把自己家的盐拿到小区,送到居民家中。他感觉自己进入了角色,“我们可能并不能解决居民所有的问题,但他们看到有人在身边,有人帮他,就会觉得很踏实,心里有底。抗疫是我们所有人共同的事,每个武汉人,都在为自己而战,为他人而战。”

民警接力送菜

解决“最后100米”难题

“小师傅,帮我看一下,还有没有豆腐卖?没有我就不耽误时间排队了。”22日上午,武汉市江岸区后湖街道的惠民居小区大门外,送菜摊子刚摆起,楼上一位婆婆就探出头,向站在楼下民警叶炯喊道。

叶炯立即跑到菜摊前看了看,告诉婆婆:“今天豆腐没有了,要不要买点别的?我帮您去看看。”据了解,在惠民居小区,民警像这样帮社区困难居民跑腿的事,每天要重复上百次。

民警帮居民把物资送到家里 图源:长江日报

惠民居小区共有5栋楼2145家住户,是武汉市首个公租房小区,其中孤寡老人、重症、残疾、失独、低保家庭占相当大比例,绝大多数老人不会使用智能手机,无法通过网络交流和办事。考虑到小区具体情况,社区专门联系了供应商,将老百姓的日常生活、就医购药等物资送到小区门口。可是,老人大多行动缓慢不方便,为避免错过买菜时间,他们早早下楼排队,就有可能形成聚集风险。

“从小区门口,到居民家门口,近的一二十米,远的也不过百米,这买菜的最后一百米,对普通人只是多走几步路的问题,而对于提不动、听不清、怕错过时间点的老年人或残疾人却是个很大的问题,不如我们帮小区老人和残疾居民买菜、送菜。”叶炯的提议得到了青年突击队其他成员的响应。  

每天早上8点多,队员们早早穿好防护装备,在社区划定的报事取物区域开始维持秩序,提醒大家戴好口罩排好队,跟身前身后的人都保持距离,帮有困难的居民跑腿,买菜取药。

民警帮居民拿米  图源:长江日报

“90后”下沉干部

“现在我们没有时间害怕”

武汉江岸区委组织部干部冷涛下沉社区后,领到的第一个任务,就是给楼宇消毒。

冷涛去的第一个小区叫先锋社区,是个老旧小区。小区有68个单元,楼房矮的6层,高的9层楼,没有电梯。冷涛和同事只能背着40来斤的消毒桶挨个爬楼,一层一层喷洒药水。

冷涛在办公室处理社区文档  图源:人民日报

武汉开展全民体温监测之后,要求上门排查与自报自查相结合。此时冷涛已经到了泰宁社区参与摸排工作。这是一个老年住户超过60%的社区,不少老年人不会用微信报情况,没有体温计,社区工作人员必须挨家挨户敲门量体温,但这过程充满风险,很可能碰到新冠肺炎感染者。

让他欣慰的是,居民们很配合,还有不少人说了感谢话。碰到敲不开门的情况,冷涛会在门上贴一张告知书,告诉住户如果发现体温高于37.3℃,及时电话告诉网格员。只要有联系方式的,他还会挨个打电话询问,一天打100多个电话是常态。

冷涛回忆,有一次他给一位老太太送药,老太太没戴口罩就开了门,还跟冷涛交谈了几句,没过多久就传来老太太确诊的消息。

“现在我们也没时间害怕了,比起在隔离区工作的‘下沉干部’,社区这点风险算不得什么。”冷涛说。

随着武汉防疫工作的深入,武汉所有小区已经实行24小时封闭管理,冷涛和同事们的战场转移到了社区检查点,居民进出登记、查体温、检查出入证,一守就是一整天。

但带给冷涛更多的还是温暖。他还记得2月15日那天,武汉降温,下了一整天的雨夹雪,他和社区干部在露天检查点坚守,有位热心居民特意送来了暖手袋,居民的理解和支持让冷涛特别感动。

像他们这样社区工作者还有很多

身处物资保供的

最后一公里、阻隔救治的最前站

他们或许做的不是惊天地的大事

但正是数万名这样的“普通工作者”

拉起了严密的疫情防控网

保障了千万名武汉人民的“菜篮子

困难很大,但他们的

战“疫”的决心更大!

在武汉市江岸区永清街道仁义社区外,有4辆出租车一直守候着。随时为社区居民提供车辆服务。

△ 武汉新能源汽车出租服务有限公司员工张雷在为社区提供车辆服务 图源:新华社   

2月5日,江岸区永清街道吉林社区工作人员张敏,在给独居老人送完药后,想到自己家的老人,想到千千万万的武汉老人,眼含泪水。

图源:新华社

2月24日,在武汉市江岸区百步亭社区龙庭小区,志愿者张良(左一)向居民核对其团购商品的信息。

图源:新华社记者 沈伯韩 摄

2月24日,在武汉市江岸区百步亭社区四居委会服务站,社区工作人员和志愿者准备将超市运过来的居民团购货品运至龙庭小区。

图源:新华社记者 沈伯韩 摄

2月24日,武汉市江汉区唐家墩街的社区志愿者,将数十吨的爱心菜搬运分配到10个社区。

打赢防控阻击战,社区是一道关键防线。对于守护千千万万居民身体健康与生活保障的社区工作者来说,这场战斗绝不容易。

他们面前有困难,困难面前,更有他们。

来源 | 长江云综合人民日报、新华社、经济日报、长江日报

编辑 | 周倩 廖振宇(实习)

主编 | 邱亭 刘蕊俊 

编审 | 夏金

监制 | 张忠刚

(责任编辑 黄静蕾)

责任编辑 黄静蕾
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