社区是疫情防控的重中之重。连日来，湖北台记者蹲点武汉市武昌区楚材社区，用话筒记录了这段艰难岁月里不寻常的点滴故事。
史无前例的封闭
2月15日，一场猝不及防的寒潮天气席卷武汉。一大早，风雨雪交加，恶劣的天气会给社区防疫工作增加很多难度。
楚材社区位于老武昌城司门口商圈核心地带，现有居民5312户11000余人，共90个楼道单元，有多处私房和陈旧平房。这里距离户部巷不过一两百米，抬眼就能看到黄鹤楼。这样的老旧社区，基础条件较差，居民年龄偏大，构成复杂，要实现严格封闭和应收尽收，工作难度更大。
△ 位于武昌老城区司门口的楚材社区
上午8点半，楚材社区二楼服务大厅里已经忙成一片。头一天，武汉市防指下达了24号令，在此前管控的基础上，对居民小区封闭管理提出了更严要求，特别指明老旧小区要通过打围方式实行硬隔离。
社区副书记王珺正准备出门，出入口封闭从早上7点多就开始了，他要去看看进展。
王珺：我要去看一下卡口。我们这楚材小区，老旧小区，楼房院落，没有物业公司，它有8个小区进出口。
记者：走，那我们一起去吧。
把防水羽绒服的帽子往头上一盖，我们一起扎进风雪里。这个社区过去我们也经常路过，8个出入口，都通往司门口的闹市区，而现在有5个都用挡板完全封闭了。
记者：这个地方就封死了？
王珺：对，封死了。（摇动）挺结实的。
△楚材社区就在黄鹤楼脚下，小区周边有多处地铁建设打围工地
还有3个出入口留出了人行或者消防通道。卡口需要有人值守，武昌区法院有8名同志下沉社区，今天的主要任务就是值守3个出入口。
江汉环球电影院门口的通道紧挨中华路，正对户部巷大门，连接多个商业点和小区，是楚材社区人流量最大的出入口。现在，主通道已经被蓝色的施工挡板拦住，旁边留出一个人行通道，供有必要的人进出并接受检查。
法警小刘正在劝阻进出的居民：
小刘：师傅，你快回家。回去就别出来了。居民：我没有吃的怎么办呢？
小刘：那你多买点，买回家就别出来了。出来要跟社区联系。
居民：好的好的。
小刘：风太大了。这是一个风口，户部巷那边全体打围了，风就全部往我们这边逼。
△大风雪一度把这个出口的隔离围挡刮倒
紧挨着民主路的另一个出口，也有两位同志在雨雪中站了半天。
记者：今天进出的人多吗？执勤同志：挺多的，我们尽量劝阻。检查工作证件，有的是医院的，我们看了工作证就放行了。有的是其它单位的，我们看了单位盖公章的证明也就放行了。
记者：劝返的有效果吗？
执勤同志：非必要的，还是有效果的。
△王珺（中）和武昌区法院的下沉社区志愿者（右）交流卡口值守问题
原本头天就确定了3个卡口由武昌区法院的同志全天值守，但没想到天气变化这么大，站了两个小时，已经有些吃不消。昨天跟街道申请的大伞配了两把，帐篷还在协调中，可是要“换防”，社区也没有更多的人力。
风雨交加的坚守
除了卡口，要操心的事情还有很多——管控升级并不意味着把小区围住就了事，谁能进出？怎么进出？居民的日常生活怎么保障？哪一桩哪一件，都马虎不得。
王珺说，尽管已经有心理准备，但还是有些担忧：
一个就是对他们生活供需的担忧。社区全部封闭了，有的单位还是要上班啊，有的家里生活物资采购啊。说实话，大部分居民还是很理解这个事情，但是还是有焦虑的心情在里面，这个我们也可以理解。封闭不是说关了门就完了，你把路封了就完了。你后续的保障跟不上来，居民就更难以理解和支持了。
好在这些天陆续有社会捐赠的蔬菜水果分到社区。前几天天气好，都是由工作人员把蔬菜搬到居民楼下分发。今天天气恶劣，只能通知居民来社区服务中心领取。一位70多岁的婆婆的正在领土豆，王珺也上去帮忙。
记者：阿姨，您家每天的菜怎么解决？婆婆：我们的菜有时候去超市买一点。
记者：家里常住几口人？
婆婆：我们就两口人，我们不敢出去。社区对我们很好的，经常问。
记者：那就好，您还是少出来，这么冷的天。
当绝大部人被要求宅在家里、不要出行、不能聚集的时候，社区服务中心30多平米的办公室里却坐了七八个工作人员，这个把月，他们几乎没有休息。
自从2月10日武汉发文要求住宅小区实行封闭管理后，社区还多了一项工作，就是回复居民关于出入的咨询：有要从外地返汉的，有要出门去上班的，还有想离开武汉的……社区副主任金星把相关政策截图保存，以便回答准确无误，可还是有些情况，她也拿不准。
今天，社区一个独居老人在外地的子女给她打电话，想委托武汉的朋友过来给老人送点物资。不知道现出了24号令之后，这又是个什么操作流程？车辆能否通行？金星只好电话请示上级部门。
△ 楚材社区副主任金星（右二）正在和同事交流工作
只有吃饭的十几分钟可以简单喘口气，拿着放冷的盒饭，大家分头找个相对通风的环境，摘下口罩匆匆扒了两口。
16点，雪更大了，街道给楚材社区配发的一顶帐篷终于到了。王珺立即去现场协调搭建。上午刚走过一圈的这条路有些地方已经结了冰。我们的鞋子都进了水，法警小刘和同事们在风雪中已经值守了近8个小时，衣服直淌水。
记者：我看你淋成这样心里是不是满委屈？
小刘：大家都是一样的。也没有蛮委屈，就是觉得还想尽自己努力做更多吧。
高高瘦瘦的小刘，戴着口罩，我们看不清楚他长什么样子。临别时，跟他留个联系方式，他从兜里掏出手机，冻得通红的双手哆嗦着滑了好几次都没打开手机。
△小刘（左一）和同事正在加固被风吹倒对卡口围挡
这是楚材社区实行更严封闭管理的第一天，晚上，社区又收到新的要求，武昌区规定除就医以及防疫情、保运行等岗位人员外，其他居民一律不得外出。王珺心里清楚，后面的工作量和压力还会增加；但这场战斗，没有退路，只要能早点打赢，一切都值得。
这是最后的决战吧，百密一疏都不能有，把人群管控再严格一点。说实话现在居民，甚至包括我们的家人，都‘关’得受不了了，20几天了，都有点忍不住了。再跟大家拧螺丝吧。
湖北台记者：柳芳、向秀、洪燕
视频剪辑：张益恒
审核：李军震、刘征
（责任编辑 黄静）
