【战疫故事】一起过关!鄂黔携手抗疫情 “贵州温度”暖人心
“放心,实在嘞贵州人和你们一起过关!”“湖北旅客爱吃辣,我们做了贵州辣子鸡!”“湖北旅客不要怕,贵州这些定点酒店接待你们!”近日,这些温暖的文字“刷屏”贵州人的朋友圈、微博等社交媒体,成为抗击新型肺炎下,最暖人心的“贵州温度”。
时时监测体温,及时上报
速度+
贵州各地为滞留鄂籍人士开放定点宾馆酒店
这个春节,约有500多万人离开武汉。大数据显示,500万人中,相当一部分是春节放假回家或者回乡探亲,还有人是长假出游。
随着疫情的发展,湖北重要交通站点关闭,大批湖北旅客滞留在外。杭州、成都、重庆、贵州等省份均承担了部分接收的任务。
怎么妥善安置滞留在外的湖北旅客?
“让湖北籍旅客,感受到贵州的温暖!”接到任务后,贵州省委省政府领导态度坚决而明确,并迅速安排相关部门进行对接和处置——
2020年1月27日,贵阳为湖北籍游客开放定点酒店;
28日,贵阳指定云岩区维也纳酒店等12家酒店作为湖北籍客人区县级定点接待酒店,
同日,全省各地州市均公布定点接待酒店,
……
餐盒上的一句温暖话,不让“冷漠”变成防控疫情的“二次伤害”
“@湖北旅客,贵州为你们开放定点接待酒店”的通告一经发出,瞬间刷屏朋友圈。“都是中国同胞,我们的敌人只有新型冠状病毒!”“贵州好样的,湖北旅客安心在贵州过年吧!”每一个转发,传递的都是一份温暖的黔鄂情谊。
贵州人民有勇气,贵州政府有担当。疫情面前,不嫌弃,不驱逐,来自贵州人民的关怀和安置,让全国网友为贵州“速度+”点赞。
人手一个暖手宝,身暖心更暖
态度+
“实在嘞贵州人和你们一起过关!”
鼠年大年初四的这一晚,对维也纳国际酒店贵阳世纪城店总经理龙灏来说,是他职业生涯中最难忘的一晚。
2020年1月28日下午5点至10点,第一批湖北籍隔离旅客陆续入住贵阳维也纳酒店。寒冷的冬夜,温暖的房间、舒适的床铺,和一个个暖手宝,让16名旅客感受到了“异乡的温度”。
第一批湖北籍隔离旅客陆续入住贵阳维也纳酒店
贵州辣子鸡,回锅肉、花菜炒肉、炒青菜、萝卜排骨汤……这是16名旅客当天的晚餐。而第二天早餐的清单也理了出来——鸡蛋、牛奶、蛋糕、粥,还有一个苹果。
“现在物资采购不是很方便,等调配好了,再给他们做几道湖北家乡菜!”龙灏和同事们商量,在酒店现有条件下,尽量先满足旅客的需求,如果旅客有其他需求,迅速为他们提供代购生活用品服务。
定点酒店正为湖北旅客准备午餐
提供了餐食,又如何保证酒店后续的防护?
据悉,驻扎在定点酒店的医务人员,将每天对湖北籍旅客进行体温监测,如果有不适症状,立即送至定点医院进行检查和治疗。
而看似“冰冷”的隔离,实际上,并不会让关系疏离。
“亲,别怕,贵州人民和你们一起平安度过这个特殊时期!”“在异乡不要怕,实在嘞贵州人和你们一起过关!”每到送餐时,龙灏都会嘱咐同事写上小纸条。小小的细节,在疫情面前,却足够打动人心。
在给湖北旅客的早餐上,酒店贴上小纸条,上面写道:“亲,别怕,贵州人民和你们一起平安度过这个特殊时期!”
而在贵州各地州市,定点接待酒店也已做好准备,随时为湖北籍旅客办理入住。
“有什么需要随时打电话到前台,放心,我们都在!”29日中午,在贵州安顺市华博度假酒店,来自湖北的一家三口旅客顺利入住。根据防疫规定,房间不能开空调,而当一家人打开房门,一台‘小太阳’取暖器,瞬间让人倍感贴心。
一批消毒物资陆续抵达定点酒店
疫情当前,定点酒店的防护更为重要。“考虑到电梯属于密闭空间,空气不流通,我们将客人安排到2楼入住。”该酒店工作人员杜昌华告诉记者,酒店内所有客房和公共区域都定时消毒,同时,安顺西秀区虹山人民医院医护人员也在酒店进行值守。
定点接待酒店内,防疫监测时时“上岗”
“及时监测,有问题上报”是值班护士吴丹的日常。除此之外,不厌其烦地教旅客正确使用体温计,正确处理使用过的口罩,让不少旅客为她的耐心点赞。
防疫进行时,不让“冷漠”变成防控疫情的“二次伤害”,贵州人用“实在”的性格,温暖每一位湖北旅客。
隔离,并不会让鄂黔人民的关系疏离
温度+
“等春暖花开时,我要再去万峰林”
“我爱贵州山水!更爱贵州朋友!”1月29日下午,接到记者的电话,湖北老人汪武反复告诉记者,“请一定帮我向贵阳市政府表达感谢,我在这很好,很温暖,感谢这一路帮助我们的人。”
2019年,60岁的汪武自驾路过贵州,看到贵州万峰林的第一眼,便决定要在这住上一段时间。而这一住,让他对万峰林更是喜爱,并有了新的规划:“春节再来。”
2020年,汪武和老伴自驾车,再次踏上了贵州寻美之旅。谁曾想,旅途进行到一半,便收到了疫情爆发的消息。
“疫情中心地武汉是我们的家乡,在这人生地不熟,贵州人会不会嫌弃我们?接下来我们该怎么办?要到哪里去?我们慌张又无奈。”汪武向记者坦言,由于自己和老伴对智能手机操作不熟练,获取外界的信息有限,“想问又不敢问”的心情,让他们一时间无所适从。
所幸的是,没过多久,汪武和老伴被接到了贵州第一批湖北籍旅客定点接待酒店——观山湖区军阅国际酒店。
观山湖区军阅国际酒店内,设置了测温区和消毒区
“听说这里平时是480元一间房,酒店对我们进行最大程度的调整,每间房只收180元,并且供应三餐,早餐还免费。”汪武说,在用餐口味上,酒店还收集他们的建议和意见,并提供不同口味的饭菜,增强服务。“这些细节都让人暖心,我呀,现在不仅爱贵州的山水,更爱贵州人啦!”
观山湖区军阅国际酒店内,设置了紧急隔离区
截止29日,军阅国际酒店已接待湖北籍旅客95人。而成为贵州首批湖北籍旅客定点接待酒店后,有不少贵阳市民陆续向酒店送去口罩、水果还有牛奶。“让湖北客人放心,保重身体,我们都在!”“大家都要做好防护,量体温不能只量额头,还有耳朵、脖子……”一句句鼓励和叮嘱,彰显的是贵州人民的温度。
观山湖区军阅国际酒店内写道“我们一起克服暂时的困难!”
采访结束时,贵阳已放晴,最高温已达到10℃。汪武告诉记者,等春暖花开的时候,他还要和老伴再去万峰林,“这里的美景和这里的人,越看越喜欢!”
来源:多彩贵州网 记者 陈李育 陈鹏 应腾 张思渝
(责任编辑 蒋艳)