武汉市最大区级政务服务中心在汉阳区正式启用

16个窗口组群可提供“一窗通办”，内设开放式书店，办事市民一边阅读，一边等待手机“叫号”。今天（18日），武汉市汉阳区政务服务中心新址正式启用。作为全市最大区级政务服务中心，该中心拥有181个窗口，可为市民提供近800项各类服务。

一大早，办事大厅就涌入不少办事的群众，记者看到各个服务区域和窗口都秩序井然，空间感十分强，没有拥挤感。新政务服务中心的办公区域有4层楼，布局现代，功能齐全。

记者看到，办事大厅设置了专区服务区和24小时网络自助政务服务区。“5到10套房屋内可在这里一次办好，不用多次跑路”，在一楼27号窗口，设置了专门办理不动产小批量业务，工作人员介绍，市民名下有多套房屋交易可在这里集中处理。

市民还可以选择在家网上自助办理，然后来中现场办证。市民李钢办好了房产证手续，现场选择了邮寄服务，全程通过手机，短短几分钟就完成了业务办理，他说“出证时没时间来，邮寄1天就可以收到，太方便了”。

在大厅，还为办事市民温馨设置了知音书苑，不仅可以免费阅读,还有免费茶水提供。书苑负责人告诉记者，这是目前全市政务服务中心中面积最大、书籍最多的书店。当市民在书店流连时，也不必担心错过窗口办事时间，“窗口叫号系统可以实现手机自动叫号，提醒市民该去窗口办事了”。

汉阳区行政审批局负责人表示，“新政务服务中心的建成，是汉阳区进一步推进‘四办’改革，打造营商环境最优城区的重大举措”。新政务服务中心建成后，办公面积从3000平方米扩展至2.5万平方米，窗口从原来的89个变成181个，还在中心城区率先实现了社保、税务、规划审批服务集成，大量智能化设施的引入，也极大方便了企业、群众办事。

（湖北广电融媒体记者 杨均 通讯员 黄璜 龙飞 责任编辑 田思凤）