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长江云

天生我财|商超如何在网购冲击下盈利?

湖北卫视天生我财微信公众号  2019-04-16 09:38:55
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大家好,这里是天生我财特别节目—走进上市公司。今天要带您去逛逛商场,这个商场是在我们两年前去过的一家上市公司,号称全世界最大的单体商超卖场,占地60万方,比世界上最小的国家梵蒂冈还要大。

这一次的走访与两年前相比,我们又会有哪些新的发现呢?而近些年在线下销售渠道受到网购冲击的大背景下,这家上市公司的经营状况又是如何呢?

走访的当天,长春还飘着小雪,外面还挺冷的,可一走进卖场,真没想到会有这么多人,熙熙攘攘好生热闹。这让我产生了好奇,这还不是周末,究竟是什么能够持续吸引大家到这个线下实体商超来消费呢?工作人员告诉我,去年店庆期间,每天最高客流达60万人次,停车8万台,整个卖场人声鼎沸。为了能把顾客引流到卖场里来,他们可花了不少功夫。这两年,公司一直在探索和尝试 “购物+体验”的经营模式,卖场里会经常更新布景,比如艺术展、各种演出、粉丝见面会等等,还最新打造了一个2.5万方的室内滑雪场,游乐场、健身房,没有你想不到的。

如此丰富的线下体验是两年前我们走访时没有看到的,而这些线下体验是电商和网购无法取代的,也恰恰是实体商超的最大优势,让消费者从“买东西”向“买体验”转变

体验好了,心情才会好,心情好了,自然购买转化率才会更好,这营业额才能上得去。我们来看看欧亚集团这两年的财务数据是否能够印证我们所看到的。

这两年,在线下销售总体疲软的环境下,欧亚集团的营业收入和毛利率总体还是能够保持稳步增长的态势,说明公司还是做出了很多努力来应对激烈的市场竞争。不过,虽然欧亚卖场在长春当地占有绝对的地区优势,但是这种营销模式能否向外省扩展?如何突破地域的天花板从而不断的扩大规模提高营业额呢?

吕飞(欧亚集团副总经理):

曹和平先生早在三十年前,就在公司规模不是很大的情况下,就做好了集团公司的三星发展规划。那么目前正处在中三星的发展阶段,中三星就是国内以吉林长春为主,向整个中国市场布局,形成中三星。大家也看到了,我们去年收购了包头的包百集团,还有西宁的大十字(百货公司)。

您看,刚才公司高管在回答中提到的外延城市都属于三四线,这个定位就体现了公司的发展战略

因为国内的一二线城市的超级MALL非常的多,而且业态非常的丰富,竞争相当激烈,再加上北上广的物业及地块成本都非常高,这无形就大大提高了公司的运营成本。我们了解到,长春当地的这个欧亚卖场是公司自持的物业,运营和租赁成本很低,这就不难理解为什么公司要把视线投向三四线城市了。

不管是布局一二线城市,还是三四线城市,线上线下融合的新零售概念是已经是行业发展不可逆转的大趋势,在这方面,欧亚集团又是如何考虑的呢?

吕飞(欧亚集团副总经理):

大家也都知道在这个行业当中,也有很多(企业)引入互联网大潮,去深度或者投入了的,现在也是付出了的很大代价,并没有在项目的投入上有合理的回报。

高岗(欧亚集团总经理助理):

我们是希望把电商的发展,当成我们零售企业服务的一个要素。线下一定要会有一些新的想法,或者是技术的手段,对线下一定会有一些回馈,或者补充。

传统商超卖场只有是“+体验”、“+休闲”、“+娱乐”、 “+餐饮”才会有出路。

把店铺的“店”,和电商的“电”有机的结合起来,进一步完善业态,整合资源,才能不断满足日益升级的消费需求。

来源:湖北卫视天生我财微信公众号

(编辑:郭小涵)


责任编辑 郭小涵
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