V视 | 洪湖民政：“三直达”工作法服务困难群众

长江云报道 全国基层民政工作试点县市洪湖市，独创的责任、联系、服务直达困难群众的“三直达”工作法获民政部肯定，在全国得到推广。

冯云堂是洪湖老湾回族乡吕蒙口村的一名协理员，其手机里常年存有36名服务对象的电话号码，24小时不关机。

现在，他要去服务对象王光彬老人家中，老人昨晚给他电话，说房子窗户漏风。冯云堂一大早就找来了师傅，帮老人维修。

专人办专事，一个电话，协理员就上门排忧解难，这就是“三直达”工作法中的“联系直达”和“服务直达”。

在民政部门的推动下，洪湖市今年出台“一号文件”，每年安排5万元民政工作经费到乡镇，每个乡镇新增4名民政助理员，每个村配备3名民政协理员，把低保、优抚等8类服务对象具体分配到每位村民政协理员手上，确保“责任直达”。

洪湖市今年出台“一号文件”，每年安排5万元民政工作经费到乡镇，每个乡镇新增4名民政助理员，每个村配备3名民政协理员，把低保、优抚等8类服务对象具体分配到每位村民政协理员手上，确保责任直达。

“有困难找协理员”已成为当地群众的依靠。 目前，洪湖市共配备88名乡镇民政助理员、882名村民政协理员，覆盖到全市234个行政村和58个社区。

（湖北广电融媒体记者 刘莉 刘庆志  陈文兵 责任编辑 罗晓贤）