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V视 | 汉阳民政:智慧养老 惠及百姓

长江云报道 武汉市汉阳区民政通过大数据、信息化等手段创新养老工作,提升服务保障水平。

武汉市五春里社区的朱金成老人,身患重症行动不便。现在,他可以通过这个智慧养老服务信息平台,来呼叫送餐、洗衣等服务。后台的工作人员接到信息后,确定好就餐时间和家庭住址,就可以代办下单。

今年,武汉市汉阳区对原有的一键通信息系统改造升级,建成这个智慧养老服务信息平台。平台将辖区内餐饮店、家政点、社区卫生服务中心、医疗机构等1200多个机构纳为线下服务商,24小时为老人提供送餐、保洁、照护等十种服务。老人们,可以电话订单、网络点单,也可以让平台工作人员代办下单。

为惠及更多老年朋友,汉阳区为辖区内10万余名老人建立起信息档案,摸清年龄、身体状况、家庭住址、监护人联系方式,形成了老年人服务智能化管理数据库。同时还在养老院、社区服务中心等地,安装视频监控系统,通过信息平台进行实时监控,实现了24小时对养老机构安全和服务质量的全程跟踪管理。

(湖北广电融媒体记者 刘莉 刘庆志 责任编辑 黄静蕾)

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