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武汉线上买菜攻略 看看哪款适合你

当前,新冠肺炎疫情防控形势严峻,如何尽可能减少市民外出、减少人员聚集,成为打赢新冠肺炎疫情防控狙击战的重中之重。

记者了解到,武汉市商务局积极发挥全市各大电商平台信息、技术和资源优势,加强工作指导,鼓励支持开展生鲜网上配送业务,实现“非接触送菜”,已取得显著成效。目前全市已有15家大中型电商平台开展网上生鲜配送业务,日均配送单量在16万单以上。

一、激活配送端,鼓励电商企业开展线上卖菜

发挥行业主管部门引导作用,鼓励电商平台企业开展线上生鲜配送业务,加大货源组织,加大生活必需品特别是生鲜投放量,并适当延长营业时间。为强化工作统筹,专门建立工作群进行对接。截止目前,全市已有长江严选、美菜商城、食享会、饿了么、美团网、盒马鲜生、美团买菜、中百多点、兴盛优选、京东到家、京东友家铺子、供销集市、本来鲜、吉及鲜、中商优选等15家大中型电商平台开展线上送菜业务,日均配送单量从几千到数万,总计日均超过16万单,成为当前我市市场供应的重要保障。2月9日上午,市商务局官方微信推出《线上买菜攻略来了,武汉市民请查收》,一经推出,迅速火爆微信朋友圈,成为10万+爆文,受到广大市民一致好评。

二、打通接收端,引导社区团购等新模式发展

当前,各社区普遍加大了管控力度,配送小哥已很难进入。如何打通配送最后一百米,成为做好线上生鲜配送的重要一环。市商务局积极引导有关电商企业争取社区和小区支持配合。同时开展社区团购新模式,畅通接收端渠道。如饿了么网协同供应商全力组织货源,在有家便利店、Today便利店等社区便利超市内搭建生鲜便利服务站,市民在当日20时通过饿了么下单,次日即可到上述生鲜便利服务站自行提取,或请饿了么外卖小哥安全送货上门。长江严选汇聚武汉市农业龙头企业,按行政区划,开辟一件发货区域,接受社区组团订单,菜品丰富、新鲜,价格低,已覆盖全武汉。中百仓储发挥门店多、种类齐全的优势,试水社区团购模式,正在部分社区进行试点。食享会平台,按照消费者位置信息分配社区,每个社区有团长贴心服务,运营成熟,配送速度块。盒马鲜生除了线上下单和到店购买模式外,也开通了社区团购服务保民生,通过微信群发起社区拼团接龙,当日下单次日统一配送,已有10多家门店启动。市农业农村局也在大力推进蔬菜进社区工作,已先后组织29家龙头企业、合作社、农产品电商平台,日供社区654个,日均订单37245单,日配送量262.17吨。

三、保障通行端,做好食材供应和运输通行保障

针对全城管制的形势,在省商务厅指导下,市、区商务部门共同成立物资供应保障组,安排专人负责,在线实时协调生活物资通行保障工作,为各类食材进入武汉大开方便之门。同时,主动作为,为各生鲜配送企业开具民生保供企业证明,为企业在保供物资采购、道路通行、人员通勤等方面提供便利。近两日来,已为190多家保供企业2000多台车开具保供车辆证明。

武汉市商务局提醒:

1、目前武汉市生活必需品供应总体比较充足,请大家理性购物,避免囤积浪费。

2、疫情防控期间,建议多采用在线购物、社区团购的方式,合理选购生活物资,远离病毒传播危险。

3、鉴于当前疫情形势,为了您和他人的健康,请尽量少出门,少聚会,减少购物频次,错峰进商超,避开人群密集,远离感染风险。

4、为了保证大家的健康与安全,各商超采取测体温、限人流是非常必要的措施,由此造成市民排队问题,请大家理解支持。

5、出于防控需要而造成的室外排队,较之于室内大量人流聚集,有利于降低感染风险。

6、提请大家室外排队注意保暖,佩戴口罩,有序测温;排队之间保持1.5米以上距离,尽量避免近距离直接交流;听从商超工作人员协调指挥,有序进场购物。

谢谢您的配合!

武汉线上买菜攻略

一、食享会

(一)下单平台:“食享会”微信小程序或者公众号

(二)操作流程:微信搜索“食享会”小程序或者公众号——选择定位附近的团长——线上下单购买——联系团长后线下到团长处取货。

(三)下单时间:24小时全天。

(四)配送时限:每周二、四、六配送。

(五)配送费用:0元/单。

(六)配送范围:武汉三镇。

(七)特色:社区团购模式,每个社区有团长贴心服务,货品全面,数量足。可以满足居民大部分生活需求。整个购买环节和配送环节有专人负责,运营成熟,配送速度块。

二、长江严选

(一)下单平台:“长江严选”微信公众号

(二)操作流程:关注“长江严选”微信公众号——社区团购——选择所在区进行下单——企业配送——居民收货——分批领取。

(三)下单时间:10:00—18:00。

(四)配送时限:一天到两天。

(五)配送费用:包邮。

(六)配送范围:武汉市中心城区、远城区。

(七)特色:主要是社区团购,已经开辟一件发货区域,货源非常充足,包涵蔬菜、水果、鸡蛋,价格低,覆盖全武汉。

三、美菜商城

(一)下单平台:美菜商城APP、美菜商城微信小程序

(二)操作流程:

1、下载美菜商城APP,或微信小程序搜索美菜商城;

2、点击“我的”填写用户信息注册商城账号;

3、全部商品清单选择所需商品加入购物车结算;

4、次日关注收货信息。

(三)下单时间:每日8:00开始。

(四)配送时限:次日达。

(五)配送费用:0元/单,300元起送。

(六)配送范围:江汉区/江岸区/硚口区/汉阳区/武昌区/洪山区/东西湖区/江夏区。

(七)特色:商城品种丰富多样,选择性广,价格实惠,性价比高。

四、中百多点

(一)下单平台:中百多点APP。

(二)操作流程:下载多点APP(安卓:应用市场、苹果:app stroe搜索“多点”下载并安装,或通过微信扫描下方二维码下载、安装)-打开APP-注册账号并登录-定位到收货地址-选购商品-填写收货信息-结账付款。

(三)下单时间:随时下单,如有调整,将在多点页面同步。

(四)配送时限:每日11:00—17:00。

(五)配送费用:4元/单。

(六)配送范围:中百仓储开通多点线上业务门店直线距离3公里内。

(七)特色:

1、专业拣货团队,犹如亲临甄选;

2、线下仓储卖场同品同质,所拣商品量足,绝不少称;

3、疫情期间,无接触配送,19元即可送货到家,方便快捷。

五、饿了么

(一)下单平台:饿了么APP(支付宝、淘宝等均可链接进入)

(二)操作流程:

1、饿了么:打开饿了么APP,选择喜爱的商户和餐品,输入送达地址,确认下单;

2、支付宝、淘宝:打开支付宝或淘宝APP,点击饿了么入口,选择喜爱的商户和餐品,输入送达地址,确认下单。

(三)下单时间:全天。

(四)配送时限:最快30分钟送达(特殊时期请多谅解)。

(五)配送费用:符合国家物价核定标准。

(六)配送范围:收餐地址周边0-5公里。

(七)特色:疫情防控期间,安全、贴心服务。

1、“买菜频道”——在社区内设置生鲜蔬菜自提点。“平台下单,家门自提”;

2、“安心专区”——严选数百家品质连锁餐饮,提供安全、健康营养套餐,可集体供餐;

3、“无接触配送”——下单时选择“门把手、前台、物业、电话联系我”,实现安心送达。与餐饮商家联合推出“外卖安心卡”,从出餐到送餐每一个环节都清晰透明。

六、盒马鲜生

(一)下单平台:盒马APP

(二)操作流程:

下载APP,支付宝登录后定位小区地址,即可下单购买

扫一扫安装盒马APP

注:仅盒区范围可配送,就近门店及配送范围详见APP。

超区用户可到店购买,门店营业时间9:00-18:30。

(三)下单时间:每天22:00即可预约次日订单。

注:因运力原因线上订单量有限,请准点下单。订单约满无法下单用户可至就近盒马鲜生门店购买,供应充足安心选购。

(四)配送时限:以用户次日预约配送时间为准。

(五)配送费用:5元/单。

(六)配送范围:各门店盒区范围内,详见APP。

(七)特色:

1、有线下实体门店,不受线上运力限制,民生品保障供应充足,店内每日消毒,安全保障放心购买;

2、部分门店有定向社区拼团业务,详询门店小盒。

加小盒方式:打开盒马APP,定位小区后点击下方盒区生活进入页面,加入盒社群,即可@小盒咨询。详见下图:

七、美团网

(一)下单平台:美团外卖APP、美团APP、大众点评APP、美团外卖微信小程序

(二)操作流程:美团外卖APP、美团APP、大众点评APP、首页点击“送菜上门”进行选择购买商品。

(三)下单时间:8小时,早9点—晚18点(视当地线下实际情况而定)。

(四)配送时限:60分钟。

(五)配送费用:0-6元/单(定价是根据用户下单地址与营业门店距离而定)。

(六)配送范围:武汉三镇(营业门店覆盖半径3公里)。

(七)特色:商户是来自菜市场摊位,菜品新鲜、货品全面、数量足,可以满足居民用户一日三餐需求。配送环节有专人负责、团队成熟、配送稳、快。

八、美团买菜

(一)下单平台:美团买菜APP,美团点评APP首页窗口,微信小程序

(二)操作流程:顾客首日在APP下单,次日美团买菜自有物流配送至临近社区自办自提服务站点,顾客在自提站点营业时间内自行取货。

(三)下单时间:首日08:00-22:00。

(四)配送时限:次日08:00-21:00(疫情期间10:00-14:00,其余时间对网点进行灭菌消杀,为居民提供安全服务场所)。

(五)配送费用:无配送费,居民自提。

(六)配送范围:武汉目前24个自营服务站点+1个政企合办自提站点,覆盖约35000户居民。

(七)特色:美团点评自有新零售业务,包括采购、仓储、物流,社区服务站均为自办。销售涵盖水果蔬菜、肉禽蛋奶、柴米油盐、饮料酒水及家居日用品在内的1500余种商品。新冠疫情期间,美团买菜武汉站点坚持运营,不涨价为居民提供民生供给。同时配合江汉区政府需求,在重点小区紧急开设“政企合作站点”,保障重点地区社区民生供给。目前已开设杨汊湖远洋心里站点,妙三社区西北湖路站点及更政企合办站点正在紧急筹备中。

九、京东到家

(一)下单平台:京东到家APP、京东到家微信小程序、京东商城APP“京东到家”

(二)操作流程:

1、下载京东到家APP,或者打开京东到家小程序,或者打开京东商城APP首页,点击京东到家;

2、注册京东到家会员,新注册的会员享有一张满29减12元的优惠券,然后登录,浏览自己附近的门店;

3、点击进入一个门店后,浏览商品,将想要购买的商品加入购物车,所需商品都加入购物车后,然后结算付款;

4、结算时,购物金额满了29元,首单即可享受立减12元,付款成功后,等待商品配送上门。

(三)下单时间:随时都可以下单,可以在门店营业时间之内下单,也可以不在门店营业时间之内下单。

(四)配送时限:一般的配送时效都是一个小时。

(五)配送费用:5.5元/单。

(六)配送范围:基于门店2公里以内的配送范围。

(七)特色:京东到家主要是以超市便利、生鲜蔬果、医药健康、鲜花绿植、烘焙蛋糕为主的即时O2O平台,给用户提供1小时配送上门服务。

十、京东友家铺子

(一)下单平台:“友家铺子”微信小程序

(二)操作流程:微信——发现——小程序搜索“友家铺子”——选择定位附近的团长——线上下单购买——线下到指定团长处取货。

(三)下单时间:24小时开团(疫情期9:00~18:00)。

(四)配送时限:下单次日达(疫情期截团3天内)。

(五)配送费用:0元/单。

(六)配送范围:武汉三环内。

(七)特色:京东旗下社区团购平台,京东自营及本地供应蔬菜水果、肉禽蛋奶、粮油米面、海鲜特产、日百家纺、海外进口等商品每日开团同城配送定点自提,更有京东商城超20万商家,全品类超4000万种商品快递到家,双模式购物。大平台有保障,商品品质好,性价比高。

十一、兴盛优选

(一)下单平台:“兴盛优选”微信小程序

(二)操作流程:微信搜索“兴盛优选”小程序——授权登录——选择定位附近的团长——线上下单购买——联系团长后线下到团长处取货。

(三)下单时间:0:00-23:00。

(四)配送时限:当日下单次日配送。

(五)配送费用:0元/单。

(六)配送范围:武汉市区。

(七)特色:

1、主要售卖新鲜的蔬菜、水果、肉禽、蛋、米、面、粮油和牛奶等生活刚需商品;

2、基地直采、厂商直供,确保“高品低价”;

3、自有物流体系,分拣和配送全程可控,确保品质与时效。

4、免费配送到自提点;

5、订单金额无门槛,一经购买一律配送,且享受无忧售后服务。

十二、供销集市

(一)下单平台:“武汉农村电商”微信公众号

(二)操作流程:微信搜索“武汉农村电商”,点击商城“供销集市”,下单购买。小区为单位在平台下单,每天12:00统计订单,蔬菜50份起送,其它商品任意累计达50个起送,48小时后凭提货二维码核销领取物资。

(三)下单时间:24小时可下单。

(四)配送时限:48小时以后配送。

(五)配送费用:免费。

(六)配送范围:武汉三环内。

(七)特色:平台物资丰富,有供销山绿冷链仓库及农资物流仓库保障仓储配送。

十三、本来鲜

(一)下单平台:“本来鲜会员商城”微信小程序

(二)操作流程:微信扫描二维码——注册会员——选择本来鲜门店——购物——结算。

(三)下单时间:24小时。

(四)配送时限:自提和配送,当天送达(实际视运力而定)。

(五)配送费用:8元/单,无门槛配送。

(六)配送范围:武汉三环内本来鲜门店3公里内(门店陆续开通中)。

(七)特色:食材新鲜,每天上新品,价格亲民。

十四、吉及鲜

(一)下单平台:微信小程序“吉及鲜抢先版”

(二)操作流程:

1、打开小程序后,点击左上角定位图标,将需要送货的地址设置为定位地址;

2、商城将根据定位地址展现不同的商品内容、库存;

3、将商品加入购物车,点击结算,选择地址,付款。

(三)下单时间:每日00:00-20:00。

(四)配送时限:24小时。

(五)配送费用:0元/单。

(六)配送范围:武汉市三环内不断增加服务小区中,大约每天增加服务100个社区。

(七)特色:在抓好品质的同时,严控价格,每周配送2次,小区送货路线和时间固定,可以一次囤3天食材。小区当天订单满1000元起配送,不满1000元的小区,会提前全额退款。达到此要求,可以和工作人员联系,开通小区配送。

十五、中商优选

(一)下单平台:“中商优选商城”小程序、“中商超市到家”小程序

(二)操作流程:微信小程序搜索“中商优选商城”或“中商超市到家”进入店铺——选择商品加入购物车——点击去结算选择地址及送达时间——点击提交订单后进行支付。

注:中商优选商城和中商超市到家,操作流程一样,均可自提或预订到家。

(三)下单时间:16:00至次日11:00。

(四)配送时限:根据所选时间由平台进行配送。

(五)配送费用:4~6.5元/单。

(六)配送范围:门店周边1-3公里。

(七)特色:

1、提前预订,指定时间、地点提货,减少到店停留时间;

2、在线下单,送货上门,省却交通不便的烦恼;

3、结合日常家庭消费需求组织货源,提供套餐服务,线上线下同质同价保证;

4、顾客可根据需求选择平台进行下单。

(责任编辑  蒋艳)

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