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好消息!摩拜在武汉免押金啦!

6月25日,摩拜单车无门槛免押金城市再扩容。包括武汉、天津、南京等在内的19座城市(直辖市、省会城市、计划单列市)及全国其他部分地级市被列入新一批免押名单。此前,摩拜已在湖北黄石、黄冈、随州、仙桃等城市实行免押。

自6月11日启动全国百城无门槛免押以来,摩拜实现了半数以上运营城市的无门槛免押金。此举不仅给用户带来了更好的骑行体验,而且对于“无需信用分可免押金”的做法也是一次全新尝试。摩拜推行的无门槛免押,没有任何限制,也无需大额充值,注册并实名认证后即可使用单车。

关于退押金,还有这些问题要注意 :

Q:免押城市用户退押后,账户内当前的月卡是否还会生效?

A:会的,可以继续正常使用!

Q:免押城市用户退押后,为何会提示月卡会被冻结?

A:建议用户升级APP版本,退出重登APP。

Q:免押城市用户退押后,为何会提示仍需要充值押金?

A:升级APP版本,退出重登APP;如若不行,可能是缓存问题,建议稍后重试。

Q:免押城市内,已退押后改变城市是否还需要交押金?

A:不需要。

Q:用户退押金后,是否还能享受会员权益,享受保险服务?

A:可以,不影响。

若用户无购买月卡入口,判断以下两点:

1)用户所在城市月卡是否已下线;

2)用户账户当前月卡剩余天数大于30天。

Q:我之前交押金的银行卡注销了,押金怎么退?

A:请用户与我们客服联系,客服会按照流程给用户处理,在核实之后,收集用户本人的银行信息进行转账。 【客服电话4008117799】

Q:免押用户,如何购买季卡?

A:免押城市,用户仅支持购买月卡。


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