培训机构大半年没营业 上百位家长想退费

武汉市民梁女士今年1月份在东湖高新五路上的麦克城堡培训机构给孩子报了英语培训班，受疫情影响，培训班一直没有开门营业，现在家长们想要退费，人却找不到了，这该怎么办呢？

上午十点半，记者来到了武汉市高新五路上金地艺境小区门口的麦克城堡培训机构，店铺大门紧锁，门口还张贴了一张由于拖欠太多房租，房东强制退租的公告。

家长 梁女士：1月份报的中外英语，交了7920,1月份上了4节课，后面就一直关门。我给她打了电话，说会退费，过了一个星期说退不了，她没钱。说联系了另外一边上课，那边老板也没收到钱，不愿意给我们上课。

据了解，目前有174位家长都想要退费，总金额达到了上百万元。除此以外，这家店铺还拖欠多月的房租以及合作公司的费用。

家长：五月份交的7280元，现在还剩49节课，大概四千多元，疫情我们也没接到通知，她直接发一个通告出来说也不退费。

房东：疫情前交过房租以后再没有交过，1月份到现在欠了三四十万，只在微信说我们不租了，也没有还原，让我们进行下一步处理。

合伙人：我们是做美术的合作，2019年的课时费，老师工资，材料的分摊，大概5万元。核对过之后，知道要给我钱再也不接我电话，也不回我微信。

记者在家长的微信群看到，培训机构的负责人表示目前公司账户的资金不足以给现有家长退费，还在筹备阶段。记者也拨打了该负责人的电话，但是无人接听。随后，记者将情况反映给了东湖高新区市场监督管理局，工作人员表示他们已经介入调查。

武汉市东湖高新区市场监督管理局流芳市场监督组 工作人员：我们已经内部锁定了这家公司，他们不能进行任何变更，下一步我们也会将公司列入异常经营名录，我们也会配合家长起诉。

那么接下来，这174位家长应该如何维护自己的权益呢？

湖北立丰律师事务所律师 徐善勤：可以收集相关合同和发票向所在地法院起诉，房东还有其他教师员工也可以用诉讼维护自己的权益。可以先选择几个代表处理前期诉讼，根据个人意愿来做都可以。

（来源：经视直播 记者：刘思阳 郭靖）