男子寄送两箱酒回武汉 收货时怀疑被调包

武汉市民李先生1月份的时候在山西太原买了两箱汾酒，买完后当时他用顺风速运寄回来的，等李先生回武汉收到货以后，他却觉得有些不太对劲，怎么回事呢？

武汉市民李先生1月16日在山西太原买了两箱汾酒，一共花了3696元，买完以后李先生当场联系了顺风速运，将酒寄回了武汉。1月20日，李先生在武汉收到了货，但他却觉得包裹和当时自己邮寄的不太一样。

武汉市民 李先生：当时我拍了张照片，我买的酒箱子上有120号库记号笔写的字，胶带的标签上有花纹，这些都没有了。我觉得这个酒被掉包了，这两箱不是我发的酒。我看到这就不敢开箱了，怕买到假酒。

记者仔细观察了李先生拍摄的照片和他收到的货物，看到照片里箱子底部的胶带有一处花纹，但是李先生收到的两个箱子底部都没有这个花纹。除此以外，箱子上也没有李先生所说的记号笔写的字，其他地方都是一样的。发现状况后，李先生拨打了顺风速运客服电话，双方一直没能协商出满意的结果。

武汉市民 李先生：他们说快递员说这就是我的那两箱酒。我希望他们要么把酒还给我，要么赔我3690元。

顺风速运客服电话录音：您反馈的问题我和领导商量没有办法满足您，最高500元的运费满足，因为现在没有办法证明我们公司的失误情况。这500元的方案是我们目前给您的最终方案。

记者首先联系上了酒厂的客服，想要核实李先生当时购买的门店是否有在箱子上用记号笔写字。

山西杏花村汾酒厂 客服：我帮您核实了，因为是1月份的单子，门店经理也不是很清楚。哪家店配送可能会写120号库，但是公司没有这方面要求。

对于李先生提出的胶带花纹不一致的质疑，工作人员表示，快递公司有可能为了检验箱内是否有违禁物品，开箱进行查看。

山西杏花村汾酒厂 客服：他们怕磕碰会往里面塞填充泡沫。如果快递要换箱子，肯定会换汾酒的箱子，您对酒的真假有疑虑，您可以拆箱看一下。正常的话，我们会在每一盒酒上贴我们的专属防伪标。

记者也联系上了顺风速运公司，希望了解更多的情况。就此事他们表示会进行彻底的调查。

（来源：经视直播 记者：刘思阳 郭靖）