帮女郎在行动|女子身份证刷出男人照片？

随着实名制的推广，坐火车、坐飞机、住宾馆，处处都需要身份证。最近武汉市新洲区的李大姐给帮女郎打来热线，她拿着自己的身份证，却刷出来是个男人的照片，这让她是苦恼不已！

去年8月，李大姐去银行办理自己的第一张银行卡时，却没想到竟遭到了工作人员的拒绝！

有三张照片要确认是我自己本人

前面两张是我

后面一张出现了一个男的（照片）

跑到那个农业银行

又去办 又是出现（那个男的）

李大姐说，照片上的男人她并不认识，而由于一直在家带孩子，这张二代身份证在她2006年办好后，就没怎么用过。

从来没离身

怎么会出现这个状况呢

脑袋都蒙了

出去办什么事情都不方便

我就成了黑户

在用女儿的身份证开户后，李大姐暂时放下了这事，可今年，李大姐一家计划出去旅旅游，这身份证的问题不解决是寸步难行。3月5号，李大姐去了当地派出所。

他就说临时可以办（业务）

我就说你把（照片）处理掉

他就说你再叫银行（处理）

那是银行的问题

银行就说是派出所的问题

就是两边推

为什么李大姐的电子身份信息上面的照片跟她本人不一致呢？我们去当地派出所了解一下情况。

有时候是混乱了

系统上传没对上

民警解释，可能是当时换身份证时信息录入错误，但他们在上次李大姐夫妻来找过后已经处理了。

就只有这一个（本人照片）

上次是个男的（照片）

但是现在我们系统

网上该删的已经删了

就剩这一个照片了

帮女郎随后和李大姐夫妻二人去了附近的两家银行，在联网审核时还是出现了之前那张男性黑白证件照。

可能当时没有更新

可以把这个情况反馈到

就是我们总行可能会跟人行那边反馈这个信息

因为这个是人行跟公安局这个系统是连接的

我们只是借用人行跟公安局的系统

这位工作人员表示，在她们银行，针对这种情况，还是可以办理业务的。

是没有影响

这个只要她提供一个自己的户口本作为佐证

这个业务就完全可以办

（但是如果我到外地说不定就没有这个银行）

每个银行的要求不一样

为了彻底打消李大姐的顾虑，这位银行工作人员建议，可以去中国人民银行新洲支行反映情况。

我们只有征信记录

（而且）下面人民银行是一个客户端

只有查询的功能

没有修改的功能

那么，银行的信息到底是从哪儿来的？又该如何修改？帮女郎和李大姐再次来到派出所，在这里我们终于找到了答案。

必须是（人民银行）总行更新

公安是内部联网

是跟银行交接的时候没有交好

民警表示，像李大姐这种电子照片有问题的情况并非个例，所以他们在墙上也张贴了一个告示，当事人可以自行拨打人民银行总行结算司电话010-66194067反映处理。

但现场，帮女郎多次拨打电话后无人接听。这时，一位民警提出可以帮李大姐办一张三代指纹身份证，再将李大姐的身份证信息重新更新一次，看能不能彻底解决问题。

你新办的身份证的照片

可以导到公安部的那个信息库里去 

跑了多少腿，这问题才算是有了个眉目。所以啊，我们提醒主管部门的工作人员，请把耐心细心，一视同仁地给到你们工作的服务对象。别让自己的小错，成了别人头疼的大麻烦。

来源：帮女郎微信公众号

（编辑：郭小涵）