“非接触”办税成光谷主流，办理比例高达95%

近日，人民日报发表《减税政策落地 企业获得感更强》一文，文中对光谷“非接触”税务办理方式点赞。

▲人民日报截图

报道原文节选如下

“要是在以往，办理业务需要到大厅现场提交身份证、房产证和租赁合同等资料复印件；如今，所有资料在手机软件上拍照上传即可，足不出户就可以全程办理。”前不久，办税人员张秀敏在“光谷税务远程办税平台”上成功办理了个人房租发票代开业务。3天后，她在家里就收到了税务部门邮寄来的发票。

疫情防控期间，税务总局明确税收减免备案等185个涉税缴费事项可在网上办理。在此基础上，武汉东湖高新区税务局还依托钉钉APP上线“光谷税务远程办税平台”，将部分需前往办税服务厅办理的特殊业务搬至线上，“非接触式”办理涉税事项比例高达95.34%。

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事实上，近年来，光谷一直都在大力推行网上办税、自助办税。

“疫情期间，办税人‘非接触式’办税意愿更加强烈。”东湖高新区税务局总会计师姚毅介绍，税务部门抓住这一契机，不断拓宽多维办税渠道、加大宣传辅导力度，持续推进“非接触式”办税全覆盖。

2012年湖北省被纳入“营改增”试点时，光谷便在全省率先推出“涉税事项网上办理”。2017年，湖北首个“税银e站”启动，自助办税延伸至光谷银行营业网点。2019年，湖北首个无人值守智能办税厅在东湖综合保税区诞生，厅内自助办税可视频呼叫税务部门在线辅导。2020年湖北首支税务“云团队”在湖北自贸区武汉片区宣告成立，提供专家会诊、远程预约办税等6项税收“云服务”……

“‘非接触式’办税不是权宜之计，而是税务部门优化服务、提高效率的长远目标。”东湖高新区税务局局长郭立表示，税务局将以钉钉子精神持续打造税收营商环境“升级版”。

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（转载编辑：创魔方  来源：人民日报、武汉自贸片区）