“红色物业”让小区生活更美好

随州高新区十里铺社区大力推进“红色物业”建设，着力将“红色”力量覆盖到每个楼栋，解决群众身边的治理难题，不断提升人民群众的获得感、幸福感、安全感。

党建引领“红色物业”开创基层治理新格局，十里铺社区坚持以居民需求为导向，全力构建“社区党委+业主委员会党支部+物业公司党支部”的共建共治格局，整合社区党员和下沉党员，充分调动党员参与积极性，形成社区治理合力，打通了基层治理的“最后一米”，提升了社区治理现代化水平。 卢家坡花园小区共有13栋居民楼816户居民，作为社区“红色物业”的试点小区，由于地下停车场路面起沙，业主车辆乱停乱放一直是困扰居民的烦心事。“到处乱停的车辆使我们日常出行十分不便，给小区消防安全带来了隐患，也影响了小区的形象。”居民张女士反映道。 居民停车乱的难题，如何破？社区党委书记晏明启决定带领大家啃下这块硬骨头。社区牵头，联合下沉单位、业委会、物业公司，召开小区三方联席会议，共同商讨地下车库路面起沙如何治理的难题， 通过多方联动让小区的地下车库迎来了曙光，小区车辆井然有序的停放在地下停车场。 创新问题反馈机制，提供精准化物业服务，社区积极开拓问题反馈的渠道，创新“红色物业”服务模式，在小区设立“民情收集点”，广泛收集民情民意，及时化解小区矛盾，帮助老百姓解决实实在在的问题。 卢家坡花园小区通过建立物业微信群，实行“居民派单、物业接单”的服务模式，实现业主诉求及时解决。“我们楼层的电梯坏了，在小区群里一反映，物业公司很快就安排维修人员修好了。”居民李先生说道，就连换楼道灯泡的小事也能及时贴心解决。 此外，“红色物业”还将服务触角延伸至居民的更多需求上，比如，摸清小区独居老人情况，物业工作人员定期上门看望，主动了解老人们的需求，提供精准化和人性化服务。 如今，走进卢家坡花园小区，精心修剪的绿植、干净平整的路面、整齐停放的车辆、宁静和谐的环境，一派安静祥和景象，小区“红色物业”建设取得了初步成效，荣获了“红色物业”示范小区的称号。

“‘红色物业’模式的核心是充分发挥党建引领作用。”社区党委书记晏明启说，将进一步夯实党建引领，积极倡导党员干部参与到物业服务中来，构建社区“党建引领、居民自治、社会参与”的住宅小区综合治理模式，打造“共建、共治、共享”新格局，通过抓党建、抓治理、抓服务，有效优化小区环境，提升居民的幸福指数。

通讯员：吴娟

来源：云上随州

（责任编辑 张奥希）